順德城市網(wǎng)消息 (記者甘昆德 通訊員張琛) 樂從市監(jiān)分局專業(yè)股緊抓規(guī)范市場經(jīng)營行為的工作主線,2015年至今共立案28宗,處理了5間被處理的家具經(jīng)營店。
年初時,樂從就對去年來被投訴的家具經(jīng)營店進(jìn)行“被投訴”排名,把排名前二十位的家具經(jīng)營店,列入重點執(zhí)法規(guī)范名單內(nèi)。執(zhí)法人員通過傳約其經(jīng)營者和多次現(xiàn)場檢查方式,剖視其多次被投訴原因,發(fā)現(xiàn)是因內(nèi)部管理造成的,則要求其改善管理模式,防止消費糾紛的再次發(fā)生。
若執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)是存在欺詐行為的,則及時執(zhí)法,提高震懾力。樂從通過上述措施實施,這些“排名前列”的家具經(jīng)營店,被投訴次數(shù)大幅減少,其經(jīng)營行為得到有效規(guī)范,信譽度有明顯提高。 在全年收到消費糾紛投訴中,這二十間家具店共被投訴只有10宗,與去年的138宗比,大幅下降,取得明顯效果。
據(jù)了解,樂從市監(jiān)分局專業(yè)股在2015年至今共立案28宗,處理了5間被處理的家具經(jīng)營店。
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