□廣東駿杰金屬材料有限公司 談嘉儀
我是廣東駿杰金屬材料有限公司的一名會(huì)計(jì),少不了經(jīng)常和稅局打交道。有一天已經(jīng)下午4點(diǎn)多,租戶突然打個(gè)電話過(guò)來(lái)說(shuō)今天就要把這個(gè)月的租金發(fā)票給他。我馬上準(zhǔn)備好開(kāi)票資料,去到地稅已經(jīng)是5點(diǎn)鐘,而且還有好多人在等候辦事,心里一勁兒擔(dān)心今天是否能開(kāi)到發(fā)票。
正當(dāng)我心急如焚的時(shí)候,導(dǎo)稅員主動(dòng)地走來(lái)微笑著說(shuō):“您好,請(qǐng)問(wèn)您要辦什么業(yè)務(wù)?”我把當(dāng)時(shí)的情況告訴了導(dǎo)稅員,她微笑著說(shuō):“不用急,先讓我看看你的資料是否齊備,如資料欠缺,馬上回去拿就行了,我們可以提供延時(shí)服務(wù)。”聽(tīng)導(dǎo)稅員這樣一說(shuō),我心里仿佛有陣暖流經(jīng)過(guò)。還好,開(kāi)票資料帶齊了,美麗的導(dǎo)稅員不僅為前來(lái)辦事的納稅人預(yù)先審核了資料是否提供無(wú)誤,而且還有用她的熱情、微笑、貼心安撫了納稅人焦急與迷惘的心情。
輪到我時(shí),雖已到5點(diǎn)半下班時(shí)間,但窗口人員還是熱情、負(fù)責(zé)地為我辦理開(kāi)票業(yè)務(wù)。辦事效率之高,服務(wù)態(tài)度之好,讓我發(fā)自內(nèi)心的為他們點(diǎn)贊。
不僅地稅的門前辦稅服務(wù)讓我們稱贊,而且順德地稅開(kāi)通的微信公眾號(hào)“順德財(cái)稅”也極大地方便了辦稅人員了解最新的稅收政策與征管動(dòng)態(tài)。通過(guò)微信能查詢到辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需提供的資料,社保、個(gè)人所得稅繳納情況。最便捷的是讓所有納稅人足不出戶,輕松一點(diǎn)就能繳納車船稅,還可以在平臺(tái)上查詢到辦稅廳排隊(duì)的實(shí)時(shí)等候人數(shù),錯(cuò)開(kāi)高峰時(shí)期,為我們辦理涉稅業(yè)務(wù)節(jié)約時(shí)間。
在這“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時(shí)代,順德地稅與時(shí)俱進(jìn),辦稅服務(wù)的快捷與舒心也讓我們的辦稅體驗(yàn)不斷升級(jí)。
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順德城市網(wǎng)法律顧問(wèn):廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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