□廣東德美精細化工股份有限公司 張燕

　　我是廣東德美精細化工股份有限公司的一名稅務會計，日常工作的重點就是和稅務局打交道。還記得四年前，我第一次和稅務局的人員打交道，在去稅局的路上，心里就在打鼓：都說和政府部門打交道，事難辦，臉難看，看來我以后的工作就有得受氣的份了！帶著忐忑的心情進了容桂地稅分局的大門。一進門，就看到容桂地稅導稅人員熱情的迎上來，問有什么需要幫忙的，教我去哪個窗口辦理相關事項。一下子懸著的心就放下來了，長長地松了一口氣。在這四年稅務會計的職業生涯里，我得到了很多稅務人員的幫助和指導，從他們那里學到了很多稅務方面的知識，對個人是個很大的提升，對公司來說更是一筆無形的財富。

　　2014年企業所得稅匯算清繳讓我更真切地感受到稅收服務的春風。我們公司需要在今年進行國家高新技術企業的重新認定。往年高企認定的通知都會在匯算清繳完發放，今年的特別早，四月底就出通知了，要求五月二十號就要遞交資料。而這些資料中最重要的一項就是2014年企業所得稅的匯算清繳申報。今年的企業所得稅的匯算清繳的表格較往年有比較大的改動，年初廣東省稅務系統又全都上了新的金稅三期系統，網上申報的一些功能也還在調試之中。因為時間太緊迫，我們在網上嘗試了幾次都申報不了，只能去門前申報。到了容桂地稅分局辦稅服務廳講明了來由后，征收大廳馬上派出專人跟進了我們的申報。因為表格太多，他們怕耽誤我的時間，讓我先回去準備其他的高新資料，他們在申報中出現問題及時和我聯系。在地稅工作人員的幫助下，我們順利地趕上了第一批的高新技術企業的申報。容桂地稅分局的貼心服務，讓我心里充滿了暖暖的感動。

　　近幾年順德地稅不斷的推出便民服務，讓我們辦稅人員更深切的感受到便民辦稅帶來的好處。比如對業務比較復雜又比較多的企業推出了預約服務，這樣企業的辦稅人員不用再到辦稅大廳排長隊浪費時間，可以很從容的準備好資料從公司出發，并能很快地辦好相關的業務。順德地稅還推出了掌上地稅，順德財稅的微信平臺，這讓我們足不出戶就可以隨時隨地了解最新的政策法規，隨時隨地學習稅務知識。在能快捷掌握最新資訊的同時，我們還能體驗到分局的貼心服務。另外，我們公司上市以后，由于經營運作和企業發展的需要，經常會遇到一些比較特殊的新業務，比如股權激勵、PE參股后在二級市場轉讓股票、與外方合資成立新企業、收購兼并等涉稅問題，容桂地稅分局乃至順德區地稅局都會集合相關科室力量為我們進行分析指導，大大地降低了企業的涉稅風險。
　
　　便捷的辦稅體驗再加上稅局工作人員真誠貼心的服務，讓我們這些辦稅人員有辦稅春風拂面來，辦稅服務暖人心的感覺。