順德公證處的上門服務獲得市民的點贊
順德城市網消息 (記者萬家長) 近日,陳村鎮盧阿姨委托親人來到順德公證處,向公證員贈送了一面寫有“服務到家 勝似親人”的錦旗,轉達老人對公證處的由衷感謝。
原來,在今年2月5日,盧阿姨委托兒子來到公證處咨詢遺囑公證事宜。在得知順德公證處早已開通上門服務的綠色通道后,盧阿姨立即通過電話口頭表達了相關的遺囑內容,并希望公證處及時前往陳村醫院為其辦理遺囑公證。
經公證處了解,盧阿姨正在患病住院,其老伴已逝世,其中一個兒子嗜賭成性,一個女兒又患精神病需要別人照料。因家庭不幸,盧阿姨迫切考慮如何處置自己的房產。雖然臨近年關,公證業務尤其遺囑公證服務需求大增,辦證人員疲于應付,但順德公證處考慮到盧阿姨的特殊情況,及時調整了外出組同事的工作安排,抽調兩名公證人員趕在春節假期前的最后一天前往陳村醫院為盧阿姨辦理遺囑公證。
公證人員來到盧阿姨的病床前,再次耐心細致地詢問了盧阿姨的家庭情況和對房產的具體安排,認真地做好錄音錄像工作,并詳細說明遺囑公證的權利義務及注意事項,順利地辦好這項遺囑公證。
據統計,2015年,順德公證處僅上門辦理的遺囑案件就達到一百多宗,全處全年辦理的遺囑案件更是高達千宗以上,為服務群眾、預防糾紛,維護穩定做出了貢獻。
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