區(qū)總工會(huì)就工傷探視管理服務(wù)開(kāi)展中期評(píng)估
順德城市網(wǎng)消息 (記者鐘柳梅) 重傷員工持續(xù)跟進(jìn)了整整四個(gè)月、為困難員工申請(qǐng)補(bǔ)助幫扶解困、穩(wěn)定受傷員工的情緒……這些,都是順德區(qū)總工會(huì)的工傷探視服務(wù)中的典型案例。昨日(3月14日),順德城市網(wǎng)記者獲悉,截止2月29日,工傷探視管理服務(wù)探訪(fǎng)工傷員工人數(shù)168人,探訪(fǎng)人次340人次,給工傷員工更多的支持和康復(fù)的信心。
順德區(qū)總工會(huì)自去年10月起推出工傷探視管理服務(wù),服務(wù)的對(duì)象主要為順德區(qū)工傷員工,以區(qū)內(nèi)主要收治工傷員工的醫(yī)院為主。通過(guò)區(qū)人社局和衛(wèi)計(jì)局的協(xié)助,區(qū)總工會(huì)計(jì)劃選定750名需要進(jìn)行工傷探視的職工。目前受惠的職工,主要集中在順德區(qū)第一人民醫(yī)院、順德和平外科醫(yī)院和北滘醫(yī)院。
日前,區(qū)總工會(huì)就這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展了中期評(píng)估,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示截止今年2月29日,社工探訪(fǎng)工傷員工人數(shù)168人,探訪(fǎng)人次340人次。工傷員工來(lái)自不同鎮(zhèn)街的企業(yè),工傷探視管理服務(wù)探視的工傷員工所屬范圍包括了順德區(qū)的十個(gè)鎮(zhèn)街。
由于服務(wù)對(duì)象是工傷,因此,區(qū)總工會(huì)也透露了部分探視對(duì)象呈現(xiàn)出的工傷特點(diǎn),譬如,主要涉及五金行業(yè)、塑膠行業(yè)、家具行業(yè)、電子行業(yè)等,工傷類(lèi)型是手腳受傷以及骨折的員工居多;尤其是沖床、五金物料等導(dǎo)致的工傷占到一半以上。
“從探訪(fǎng)員工數(shù)據(jù)中分析得出:入職1個(gè)月內(nèi)受到工傷的占探視人員比例4.76%,而入職半年以?xún)?nèi)受到工傷的高達(dá)10.7%,受到工傷傷害比例最高的是入職3年以上的老員工,比例高達(dá)47.62%。”新入職員工多數(shù)是由于操作不熟悉,有的高估自己能力,低估了機(jī)械和物料的傷害性,而導(dǎo)致了工傷;而工作3年以上的老員工則多數(shù)是忽視了安全生產(chǎn)操作規(guī)范,認(rèn)為對(duì)于機(jī)械非常熟悉,抱有僥幸心理,而受到了工傷。區(qū)總工會(huì)提醒,在新員工的生產(chǎn)安全及技能培訓(xùn),還有老員工中做安全生產(chǎn)教育非常有必要。
■探視案例
受重傷,社工足足跟蹤四個(gè)月
小袁是工傷探視管理服務(wù)項(xiàng)目的第一個(gè)探視的服務(wù)對(duì)象。首次探訪(fǎng)中,小袁傷情特別嚴(yán)重。小袁在從車(chē)上卸下五金物料時(shí),物料翻到將其壓傷,導(dǎo)致左上臂骨折,左大腿腿骨骨折,膀胱和尿道破裂,股骨骨折,右腳腳踝粉碎性骨折。
社工探訪(fǎng)時(shí),小袁還在重癥監(jiān)護(hù)室接受觀(guān)察,部分部位做了緊急處理,并未來(lái)得及手術(shù),醫(yī)生稱(chēng)需要待其他完成手術(shù)的部位情況穩(wěn)定后才考慮進(jìn)行下一步的手術(shù)。社工在初期基本上每周都要去探望一次,對(duì)其進(jìn)行情感的關(guān)懷和情緒疏導(dǎo);后期基本上每月保持一到兩次的探訪(fǎng),給小袁更多的支持和康復(fù)的信心。持續(xù)跟進(jìn)4個(gè)月后,工傷情況基本好轉(zhuǎn),現(xiàn)已在康復(fù)鍛煉階段。
怨氣大,員工寫(xiě)投訴信準(zhǔn)備上訪(fǎng)
喬先生是社工在探訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的對(duì)企業(yè)抱有很大怨氣的一名工傷員工,與社工抱怨說(shuō)企業(yè)對(duì)其待遇不公等,并寫(xiě)了15頁(yè)紙的投訴信準(zhǔn)備上訪(fǎng)。經(jīng)社工了解,喬先生主要是由于個(gè)人心理情感有過(guò)創(chuàng)傷,并對(duì)社會(huì)現(xiàn)象比較激進(jìn)。企業(yè)覺(jué)得喬先生的要求不合理,因此對(duì)喬先生沒(méi)有過(guò)多的理睬。社工與企業(yè)聯(lián)系人多次溝通和聯(lián)系,也對(duì)喬先生進(jìn)行了多次的探訪(fǎng)和了解,從中促進(jìn)了企業(yè)和員工良好的溝通,最終達(dá)成一致協(xié)議,避免了事件的進(jìn)一步激化。
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