余南生構建學習型團隊

　　順德城市網消息　（記者甘昆德  通訊員何汝秀）　在他快要下班的時候，有的病人已經取了藥還不忘回診室跟他打個招呼、有的病人治愈后還不忘回到診室向他道謝……他就是樂從醫院皮膚科學科帶頭人余南生。這在醫患關系緊張的時代是如此地難得，他又是如何做到的呢？

溝通緩解病人壓力

　　醫患的溝通特別的重要。余南生始終秉持著這樣一個理念，他說：“在我的臨床工作當中溝通始終是一項重要的工作，一個醫生的思維只有轉換成為病人的行為時，這個診療才有可能取得更好的效果。作為一名醫生我們要為病人著想，同時也希望病人能夠信任醫生。”

　　南方的天氣讓不少人容易患上皮膚病，皮膚科的醫生大多都非常地忙。哪怕再忙余南生都會叮囑護士不時關心候診的病人，給候診的病人倒水、問候，保持良好的醫患溝通。

　　余南生分析道：“我們要讓病人進來之后沒有壓力，其實病人的心情是很復雜的，一般都會特別地焦慮，甚至有的病人事前會去百度查病情，他們面臨的壓力很大。但是又必須候診排隊、檢查等等，人的容忍都是有限度的，這么多環節疊加在一起的時候，病人就很不耐煩了，容易把氣撒到了醫生身上。我們這個時候加入關心問候的小環節，病人都非常地理解，也非常配合治療。”

構建起學習型團隊

　　很多醫生同行都愿意引薦皮膚病患者到樂從醫院就診。樂從醫院相關部門負責人譚浩明介紹道：“余醫生是一位肯鉆研愛學習的皮膚科專家，自從他主導皮膚科之后，科室發展步伐明顯快了很多，科室團隊初具規模。有的皮膚病患者輾轉省內、省外等多家醫院效果不明顯，但是在余醫生這里能夠得到很好的治療效果以及專業的皮膚病護理和預防指導。”

　　其實，皮膚科病種超過兩千種，皮膚科的治療方法、理念、治療藥物都在不斷更新，這對于醫生的學習能力要求很高。為此，余南生構建起了學習型的團隊。現今，樂從醫院皮膚科的醫生有的是碩士畢業、有的正在攻讀碩士學位。

　　“我經常要求大家學習，保持學習狀態，業務水平是一個科室發展的首要條件。例如，我們皮膚科疾病有不少是由隱匿的內科疾病引起的，所以，一個皮膚科的醫生首先是一個合格的內科醫生，又必須是懂得一定外科操作的醫生。”余南生如是道。

樂從人家門口就診

　　近些年，樂從醫院皮膚科引進了很多先進的設備，余南生介紹道：“醫院提出將皮膚科作為重點發展科室打造時，我們就提出了我們科室必須是以三甲醫院標準來要求我們自己，我們的技術、我們的設備、我們的服務理念都需要爭取跟三甲醫院同步。”

　　樂從醫院皮膚科配套了308nm準分子激光、光動力治療系統等先進的診療技術和設備，這類硬件設備在整個佛山乃至廣東省同級醫院配備都不多。通過近年來的臨床應用，對黃褐斑、老年斑、痤瘡等取得了較好的治療效果，得到了廣大患者的稱贊。去年成功舉辦省級繼續教育項目《光動力療法在皮膚科的應用新進展》學術研討會，邀請了廣東省內皮膚科著名專家授課，不僅加深了同行對新技術的了解也激發了大家引入新技術的渴望。近期，不少來自東莞、南海同級醫院的同行都專門前來樂從醫院皮膚科觀摩學習308納米準分子激光和光動力系統等的應用。
　
　　更難得的是，余南生還根據新技術和設備特點進行延伸應用的研究。談到目前正在進行的一項科研項目時，余南生說道：“自我院成為廣州醫科大學非直屬附屬醫院后，科研方面依托高校強大的后臺支持，很多以前很難開展的研究項目，現在都可以進行嘗試了。我們的研究不是為了競爭，更重要的是希望通過不斷的探索，進一步挖掘潛力，探討新的診療方法，讓某些難治性疾病的治療變得更簡單更規范。隨著科室專科建設的不斷發展，科研顯得越來越重要，它可以引領科室突破瓶頸，實現更高層次的發展。”

　　現今，很多常住本地人口從外出就診回流到了樂從醫院進行診治，在“家門口”就可以享受到高水平的治療，有的病人甚至是千里之外趕來樂從醫院皮膚科就診，樂從醫院的皮膚科獲得了群眾的高度認可。