快遞即將實行實名制

　　順德城市網(wǎng)消息　（見習(xí)記者羅志）　《佛山市物流寄遞業(yè)安全管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》）在昨日（7月5日）結(jié)束征求意見，根據(jù)《辦法》規(guī)定，在佛山寄快遞需要進行實名登記。有網(wǎng)友在順德城市網(wǎng)論壇發(fā)帖，稱快件會經(jīng)過很多陌生人的手，在保護客戶信息方面相關(guān)部門、單位如何想得更周全一些？

消費者：實名制影響消費體驗

　　網(wǎng)友“敗家子”稱，前幾天寄一個快遞，被快遞員要求在投送的快遞單上寫上身份證號碼，說是配合實名制投遞，但他疑惑，寄出的快件從商家到買家手上，中間會經(jīng)歷很多陌生人，現(xiàn)在單憑一個手機號碼，就讓多少千里之外的人的銀行卡密碼形同虛設(shè)，他并沒有反對實名制投遞，但希望實名制能更加人性化，在保護客戶信息安全的角度，快遞公司想得更為周全一些？

　　記者隨機采訪了解到，消費者對快遞實名制表示贊同，但也擔(dān)心信息的泄露。市民王小結(jié)幾乎每個月都有網(wǎng)上購物或者寄快件的經(jīng)歷，她認為快遞實名制出發(fā)點是好的，但是要保護好消費者的隱私。從事手機銷售的何先生說，現(xiàn)在的支付寶、電話號碼等都是經(jīng)過實名認證的，過多的認證反而畫蛇添足，影響市民的消費體驗。

　　對于顧客關(guān)于信息安全的顧慮，記者從相關(guān)網(wǎng)站了解到政府部門和快遞公司在消費者信息保密方面都有嚴(yán)格的要求，一般情況下不會出現(xiàn)紕漏，如果出現(xiàn)問題會追究相關(guān)責(zé)任人。

快遞公司：實名認證工作早就展開

　　《辦法》規(guī)定：物流、寄遞從業(yè)人員辦理物流、寄遞業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)要求用戶如實填寫收件人姓名、貨物名稱、收貨地點、聯(lián)系方式等有關(guān)貨物運輸?shù)恼鎸嵭畔?，要求用戶出示有效證件，做好托運、寄遞實名登記工作。從業(yè)人員對用戶拒絕按照規(guī)定出具有效身份證件和不如實填寫托運單、寄遞運單的，應(yīng)當(dāng)拒絕承運、收寄。

　　記者走訪快遞公司了解到，快遞實名認證的工作已經(jīng)開展。

　　中通快遞的工作人員告訴記者，現(xiàn)在通過中通寄快遞都需要實名認證，寄快件必須帶上身份證來登記，身份證號碼不會出現(xiàn)在快遞單上（寄往境外的除外），但是身份證信息會備份，所寄物件必須開箱驗視，符合規(guī)定的方能寄出。對于收件也必須帶上有效證件，如果需要代取的他們會向收件人求證。

■網(wǎng)友聲音

　　網(wǎng)友“愛過了站”：實名制其實是很多人歡迎的，只是個人信息如何得到保護的問題，這個很考驗快遞公司的制度和工作人員的素質(zhì)，如果做好了這些，大家都會很歡迎實名制的到來。

　　網(wǎng)友“弄璋之喜”：其實并沒有什么不好的，一個信息條包含那么多信息，快遞也可以直接將個人信息輸入信息條，到時直接掃描就好了。

　　網(wǎng)友“心理面具”：之前這么久沒有實名制都是這樣的過來了，感覺也沒有太大的需要必須要實名制。

　　網(wǎng)友“黑糖”：快遞公司每天的接單量都那么大，依靠這一方來做好信息保密工作我覺得是不怎么靠譜。

　　網(wǎng)友“大麥茶”：既然要實行實名制，快遞公司肯定要做好相關(guān)的保密機制，別讓市民對這個行業(yè)失去信心。

　　網(wǎng)友“心涼不過一瞬間”：個人覺得不太好，安全性差。