區(qū)行政服務(wù)中心東西座大廳實(shí)現(xiàn)全部門預(yù)約

高峰期，群眾前往辦理港澳通行證、護(hù)照等需排較長的隊(duì)，需要到現(xiàn)場辦的建議提前預(yù)約

　　高考結(jié)束了，中考也結(jié)束了，沒過幾天小學(xué)也要放暑假了！學(xué)生輕松了，順德區(qū)出入境接待窗口卻會(huì)很“苦逼”了。

　　為什么呢？順德區(qū)出入境管理大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，每年的7、8月份，都是市民辦理港澳臺(tái)通行證、護(hù)照等出入境證件的高峰期，因?yàn)槭钇诤芏嗉彝ナ菐е钇趯W(xué)生一起出外。

　　按照往年情況，平日里，區(qū)、鎮(zhèn)一線窗口1天大約受理900份，而到了寒暑假的高峰期，日均受理量預(yù)計(jì)達(dá)到1900份，從6月份開始逐步增多，7/8月和寒假期間最多。

　　此外，加上全省從5月1日起，在全省公安機(jī)關(guān)出入境管理部門實(shí)施居住證持有人在居住地申辦出入境證件工作，省外異地務(wù)工人員持居住證辦證的情況，也將增加不少工作量。窗口人員告訴城網(wǎng)君，由于太多人前來辦理，有出現(xiàn)在窗口等待兩三個(gè)小時(shí)才能輪到辦證的市民。

　　面對(duì)即將到來的辦證高峰，出入境管理大隊(duì)也有對(duì)策。

　　面對(duì)突發(fā)情況，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)靠前服務(wù)，到前臺(tái)指揮控制人流；

　　高峰期前臺(tái)受理窗口全開，加快受理速度；

　　要求咨詢引導(dǎo)崗位人員做好等候群眾的秩序引導(dǎo)及受理資料預(yù)檢工作，縮短群眾補(bǔ)辦資料及辦證時(shí)間；

　　此外，持本式港澳通行證續(xù)簽的群眾，只要符合申辦間隔為2個(gè)月或以上的，可以享受“立等可取”便利服務(wù)；

　　延時(shí)服務(wù)，高峰期上下午不限號(hào)，有多少人取號(hào)就辦理多少，堅(jiān)持讓最后一個(gè)群眾辦理完成為止；

　　十個(gè)派出所共同發(fā)力。目前派出所可以受理往來港澳通行證個(gè)人游、普通護(hù)照、往來臺(tái)灣通行證團(tuán)隊(duì)游的首次申請(qǐng)、換發(fā)以及補(bǔ)發(fā)工作，可就近選擇派出所辦理。

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　　當(dāng)然，大家不想排長隊(duì)的話，最有效的辦法就是預(yù)約，在區(qū)行政服務(wù)中心東座二樓的出入境管理大隊(duì)，其區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約！電腦、手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)哦！

　　除了出入境管理大隊(duì)辦理港澳通行證護(hù)照等可以預(yù)約，在區(qū)行政服務(wù)中心東座、西座全部進(jìn)駐部門已經(jīng)統(tǒng)一上線使用智慧服務(wù)大廳系統(tǒng)，市民辦理區(qū)級(jí)部門的大部分事項(xiàng)，都可以預(yù)約哦。當(dāng)然，預(yù)約成功后，臨時(shí)有事可以提前取消或變更預(yù)約，隨時(shí)查詢預(yù)約情況。預(yù)約多次如果失信，也會(huì)記錄黑名單等。（萬家長）

預(yù)約渠道

（1）微信預(yù)約：

　　關(guān)注“順德百事通”微信服務(wù)號(hào)（有8180字樣）——辦事通——行政辦事預(yù)約——我要預(yù)約——填寫預(yù)約信息——預(yù)約成功

（2）網(wǎng)上預(yù)約：

　　登錄“廣東省網(wǎng)上辦事大廳——順德分廳”——選擇預(yù)約信息——預(yù)約成功

　　（僅限戶籍人口辦理出入境）：登陸廣東省出入境政務(wù)服務(wù)網(wǎng)——點(diǎn)擊右上角“網(wǎng)上預(yù)受理”——請(qǐng)選擇地市（順德）——屬佛山市戶籍居民的點(diǎn)擊“佛山市順德區(qū)戶籍居民”辦理，屬非佛山市戶籍居民的點(diǎn)擊“廣東省非佛山市順德區(qū)戶籍居民辦理(廣東省外戶籍居民暫不能網(wǎng)上預(yù)約受理，須到區(qū)公安機(jī)關(guān)出入境接待窗口提交申請(qǐng)）——選擇接受后點(diǎn)擊下一步——填寫用戶信息后點(diǎn)擊下一步——選擇受理單位、預(yù)約時(shí)間后點(diǎn)擊下一步——填寫個(gè)人申請(qǐng)信息，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”后輸入“驗(yàn)證碼”——預(yù)約成功，獲取受理號(hào)。

（3）電話預(yù)約（22838180）

　　撥打22838180——把需要預(yù)約的事項(xiàng)和時(shí)間告訴人工客服——收到確認(rèn)短信——預(yù)約成功

（4）順德百事通APP

（5）周六電話預(yù)約辦證（限出入境辦理）

　　現(xiàn)在順德區(qū)出入境實(shí)行每周六上午預(yù)約辦證工作制度，只需要在周一至周五上班時(shí)間撥打順德出入境咨詢電話22835300登記預(yù)約，就可以在每周六上午到順德出入境預(yù)約辦證（國家法定假期除外）。

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