網(wǎng)上購物，已是大多數(shù)市民的“不二之選”。

　　網(wǎng)上購物，已是大多數(shù)市民的“不二之選”，日前，容桂街道的關(guān)女士想通過拼多多手機(jī)購物平臺(tái)購買茶葉，看到一家出售茶葉的店鋪?zhàn)鞒觥凹僖毁r十”的承諾，出于對(duì)賣家承諾的信任，她便下單購買了兩件，但在服用后身體出現(xiàn)不適。后關(guān)女士查詢了該茶業(yè)的配方有藥品原料添加，并且相關(guān)廠商、產(chǎn)品許可信息均不能在正規(guī)渠道查詢到，遂將該商家告上了法院。近日順德區(qū)人民法院通報(bào)此案判決結(jié)果，商家退還貨款的同時(shí)還按貨款十倍進(jìn)行了賠償。

　　去年5月6日，關(guān)女士在拼多多手機(jī)購物平臺(tái)里，逛到一家店鋪名為“保定白溝新城某超市”出售“超值”茶葉，黑骨藤茶（1件10小包，另每件送3小包）單價(jià)才128元/件，且賣家承諾“假一賠十”。關(guān)女士心動(dòng)立即下單買了兩件（共26小包），店家也按時(shí)發(fā)貨。

　　同年5月9日關(guān)女士收到快遞貨物后，食用了2小包，感覺不舒服，仔細(xì)查看涉案產(chǎn)品的外包裝，才發(fā)現(xiàn)涉案產(chǎn)配料表中有黑骨藤、青風(fēng)藤、追風(fēng)藤。她查詢了相關(guān)的國(guó)家規(guī)定，涉案產(chǎn)品成份有青風(fēng)藤，而青風(fēng)藤已收錄到《中華人民共和國(guó)藥典》（2015版第一部）第195-196頁，屬于藥品原料。

　　“我買的茶葉是普通食品，為什么會(huì)有藥品原料添加？”關(guān)女士隨后又查詢了該產(chǎn)品外包裝上標(biāo)識(shí)的生產(chǎn)許可證號(hào)，在國(guó)家食藥官網(wǎng)進(jìn)行查詢，顯示“無此生產(chǎn)許可證號(hào)信息”，同時(shí)也沒有辦法查詢到相關(guān)茶廠的任何信息。關(guān)女士隨后將該網(wǎng)店商家告到了順德區(qū)人民法院。

　　區(qū)法院審理此案的法官表示，國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)。涉案產(chǎn)品外包裝上印制的生產(chǎn)廠家是未經(jīng)依法登記的，生產(chǎn)許可證號(hào)也無記錄，因此涉案產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品。“店鋪‘保定白溝新城某超市’作為銷售者，采購涉案產(chǎn)品銷售時(shí)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，應(yīng)依法查明供貨者的許可證和食品出廠檢驗(yàn)合格證或其他合格證明。”區(qū)法院法官稱，根據(jù)查詢結(jié)果，商家未履行作為銷售者的進(jìn)貨檢驗(yàn)義務(wù)，因此應(yīng)退還購物款給買家。

　　根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，并且綜合商家在網(wǎng)頁承諾的“假一賠十”，順德區(qū)人民法院判定店鋪“保定白溝新城某超市”退還購物貨款256元，同時(shí)按照貨款十倍賠償2560元給關(guān)女士。（陳姿樺）

■相關(guān)法律

　　1、《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十八條規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品中不得添加藥品，但是可以添加按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)。按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)目錄由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同國(guó)務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

　　2、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的按約定履行。

　　國(guó)家工商行政管理總局《關(guān)于處理侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的若干規(guī)定》第一條第二款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者有約定或者經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者作出承諾的，約定或者承諾的內(nèi)容有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益并嚴(yán)于法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內(nèi)容不利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益并且不符合法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的，按照法律法規(guī)的規(guī)定履行。

　　3、《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：

　　消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

　　生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

　　4、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條規(guī)定：

　　消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

　　消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
　　

　　消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。