工作人員聚精會神地對遺體(模型)進行細致的呵護。(順德區殯儀館供圖)
在充滿哀思的音樂中,工作人員聚精會神地對遺體進行細致的呵護,包括潔凈、美容、家庭式告別等……這個肅穆溫情的場景,曾讓無數家屬淚目?!白屔凶饑赖仉x開?!表樀聟^殯儀館相關負責人表示,希望通過“儀式感”使遺體告別顯得更為莊嚴、肅穆,以示對逝者的尊重。
昨日(3月31日)上午,順德區殯儀館舉行“樹立文明殯葬新風,推進生態文明建設”為主題的公眾開放日暨生命教育活動,來自政府部門、人大和媒體等代表一同參觀了殯儀館場所設施,熟悉其工作情況,并與工作人員進行座談。
據了解,順德區殯儀館坐落于順德區大良順峰山側嶺腳下,全館占地面積43000多平方米(約65畝),于1967年建成投入使用,主要提供遺體接運、防腐、火化;殯葬禮儀、喪葬用品、骨灰臨時寄存等服務。2016年,該館正式成立“順德區殯儀館儀仗隊”,向社會推出“讓遺體更有尊嚴”系列服務,重點推出了尊體護靈、尊體洗禮、向遺體行鞠躬禮等服務,受到了群眾一致好評。
具有“儀式感”的場景讓人不禁變得莊嚴肅穆。(順德區殯儀館供圖)
此外,在推行“一站式服務”、增加辦事窗口、實行群眾辦事“一名通”、實施服務合約制和短信告知制的基礎上,該館還進一步優化整理辦事程序,使業務流程更加清晰,群眾辦事更加方便。城網君還留意到,在每個前臺窗口都有進行服務評價的設備,家屬可對服務情況進行評價,評價結果與員工的績效掛鉤,真正實現了由群眾監督服務的目的。
2017年10月,順德區殯儀館的火化爐布袋除塵環保處理系統全部完成安裝并投入使用,2018年初還新安裝了4套紙錢焚燒爐尾氣排放處理系統,各項環保指標均優于國家環保檢測標準。通過這一系列升級改造工程,該館治喪環境得到進一步改善,服務質量得到好評。在參觀的路上,就有群眾“攔下”一行人,點贊殯儀館真正做到了對生命的尊重。
在2018年新建成的告別禮堂中,一行人更進一步地體會到了“讓生命有尊嚴的離開”。在寬敞的禮堂中,哀樂奏起,主持人致以哀悼之詞,護靈、送靈、護棺,禮儀送上鮮花,一套儀式下來,莊嚴肅穆感油然而生。順德區人大代表何立武表示,在“人生終點站”感受到了生命尊嚴,區殯儀館這方面做得很好?!跋M忻窨梢陨钊肓私鈿浽岬牟糠诌^程,提升對殯葬行業的了解和理解?!焙瘟⑽湔f道。(姚易)
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