繳費(fèi)、服務(wù)預(yù)約、鮮花代祭……順德市民使用飛鵝墓園線上平臺，享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

　　城網(wǎng)君獲悉，為提高墓園便民服務(wù)水平，更好地實(shí)現(xiàn)“為群眾辦實(shí)事、讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，飛鵝墓園推出了“飛鵝墓園線上服務(wù)平臺”便民服務(wù)新舉措。

　　線上服務(wù)平臺作為墓園線下服務(wù)的有機(jī)補(bǔ)充，有什么功能特點(diǎn)？

　　一是提供線上服務(wù)微信支付功能。如管理費(fèi)線上繳費(fèi)、鮮花代祭服務(wù)、碑文上油服務(wù)等，市民足不出戶就可以通過手機(jī)完成上述業(yè)務(wù)的支付操作，無須再到現(xiàn)場辦理，省時省力。

　　二是提供業(yè)務(wù)的線上預(yù)約預(yù)審功能。如租用服務(wù)預(yù)約、下葬服務(wù)預(yù)約、裝碑服務(wù)預(yù)約、樹葬服務(wù)預(yù)約等，市民可以通過線上平臺預(yù)約上述業(yè)務(wù)并按指引提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)資料。墓園工作人員會及時對進(jìn)行預(yù)審并反饋審核情況，減少市民因?yàn)橘Y料不齊或不符合要求而多跑路。

　　三是提供業(yè)務(wù)線上反饋渠道。每個線上服務(wù)完結(jié)后，市民均可對業(yè)務(wù)結(jié)果及墓園的服務(wù)提出反饋意見，從而讓墓園管理處更好地了解市民的需求，及時對業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化完善。

　　如何使用線上服務(wù)平臺？有需要的市民可通過微信掃碼關(guān)注“佛山市順德區(qū)飛鵝永久墓園管理處”公眾號，點(diǎn)擊【線上服務(wù)】即可進(jìn)入線上服務(wù)平臺。

編輯：鐘柳梅

通訊員：馬非