公眾微信,可以為順德股民提供更便捷的資訊
順德城市網消息 (記者關永亮) “8月5日重點資訊,點擊查看詳情。”每天起床,打開微信,刷下微博,相信已是不少“手機控”日常生活不可缺少的一部分。近日,有順德的券商也陸續開通公眾微信、官方微博,“網絡營銷”之火已漸漸燎起。昨日(8月5日),記者走訪順德多家券商,有券商負責人表示新媒體平臺大有所為,而也有券商認為網絡營銷未必適合順德的投資者。
創新派
新媒體大有所為
不久前,有順德券商開通公眾微信,也讓不少順德投資者感覺更為便捷。以國泰君安證券順德營業部為例,他們的公眾微信每天在開盤前,向每位粉絲發送主題資訊,服務對象既針對順德個人投資者,也有企業的專項產品推介。作為一名白領,林先生表示,從前早上刷微博及打開交易軟件按F10的時間都節省了,“如果能插入實時的重要資訊提醒則更好了。”
開通公眾微信,是先做服務,再做營銷,促進發展。國泰君安證券順德營業部相關負責人表示,網絡營銷是未來券商經營的重要渠道之一,如今網上等非現場開戶的客戶越來越多,營銷的同時更注重的是用戶的體驗。他指出,國泰君安目前的理念是“先做好服務,讓客戶有良好的體驗,再開展營銷。”在他看來,與客戶建立關系,第一次的體驗跟后續互動交流,都是券商在網絡營銷戰中的重要職能之一。
目前,順德有不少券商已擁有官方微博,如國泰君安證券、長城證券、東莞證券等,實時更新資訊的傳遞方式,也越來越受到年輕投資者的青睞。有業內人士指出,在未來大網絡時代來臨之際,選擇網絡營銷或是券商的新出路之一,搶先開通并能提供良好的用戶體驗,將有利于獲取更多的資源。
傳統派
堅持專注,深度的股民互動
不過,也有業內人士對券商走網絡營銷之路持反對態度。一位券商相關負責人表示,券商應該“專業的人做專業的事。”該負責人還介紹道,在順德經營3年間,更應注重的事,不是浮于表面談營銷,而是與股民深度互動,與他們一起成長。如開設現場培訓班,針對不同的群體,要幫助他們的是“學會打魚的本領。”
“按照客戶的實際情況,提供專業的現場培訓。”在他看來,客戶需要的不是網絡時代通過微博、微信接收大量的資訊,反而是通過券商提供的“符合”、“專注”、“深度”的服務,讓順德的投資者更好地成長起來。因此,他認為投資者應該對創新的網絡產品謹慎看待。
網友眾議
洞洞蟲:看微博,刷微信,聽股經,各有所好。
贛南夜月:未來是網絡時代,難道券商不用智能手機,不用微信、微博?
西湘夢:非現場體驗炒股,再開戶,這種方式挺不錯的。
墨水:券商只有不斷創新,才有市場,有競爭力。
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