天氣炎熱，用電高峰期容易發(fā)生故障，應(yīng)節(jié)約用電

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者鄒建華）　“怎么回事啊？我家突然停電了，周邊也停電了，撥打95598為何一直忙音沒回應(yīng)？家中的不到一歲小孩可需要空調(diào)啊，差點(diǎn)去酒店或朋友家去住了。”前日晚上（7月6日）23時許，住在大良太平前街的楊女士致電順德城市網(wǎng)記者尋求幫忙，期間，還有多個市民為此致電了本網(wǎng)。

　　為此，記者咨詢了順德供電局。據(jù)介紹，6日23時許至昨日凌晨，受天氣炎熱影響，順德大良文秀麥地巷一帶因用電負(fù)荷攀升導(dǎo)致故障停電，而對于為何打不通95598電話的問題，順德供電局解釋稱，那是因?yàn)楹芏嗫蛻艏性谕粫r段致電95598咨詢，雖座席人員已滿員接聽電話，但仍出現(xiàn)了話務(wù)繁忙的情況。

　　“對市民造成不便，供電部門深感抱歉！日后如遇熱線繁忙，建議市民可通過佛山供電局網(wǎng)上營業(yè)廳在線客服、Web留言等途徑進(jìn)行咨詢，供電部門將有專人進(jìn)行回復(fù)。”順德供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。記者獲悉，佛山供電局網(wǎng)上營業(yè)廳在線客服24小時在線。

　　該負(fù)責(zé)人還表示，炎炎夏日，正是用電高峰。為應(yīng)對高溫負(fù)荷，供電部門近期已加強(qiáng)線路特巡維護(hù)，及時排查處理安全隱患，全力保障社會正常用電，希望廣大市民要做好安全用電措施，節(jié)約用電，避免超負(fù)荷用電，否則容易造成電線燒毀停電。順德供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人還特別通過順德城市網(wǎng)，告知市民如遇突發(fā)性停電時的多個應(yīng)對方法。

■相關(guān)知識

遇突發(fā)性停電時怎么辦？

　　1、家中應(yīng)隨時準(zhǔn)備應(yīng)急燈、手電筒，放在床頭、書桌等固定處，發(fā)生斷電時隨時可取；

　　2、市民可先自行檢查漏電保護(hù)開關(guān)是否跳閘，如遇跳閘，應(yīng)減少家庭用電負(fù)荷，待保護(hù)器跳閘5分鐘后再行合上，合不上說明家中漏電，應(yīng)該請專業(yè)電工進(jìn)行全面檢查；

　　3、撥打供電客服熱線95598或通過佛山供電局網(wǎng)上營業(yè)廳在線客服、Web留言等途徑進(jìn)行咨詢，了解是否電網(wǎng)故障造成停電，若是電網(wǎng)故障，請耐心等待供電部門搶修完畢。若非電網(wǎng)故障，及時與物業(yè)管理聯(lián)系，請其檢查低壓供電設(shè)施。

■記者手記

　　當(dāng)我們不節(jié)約電的時候，不僅浪費(fèi)了大量資源，更是可能會導(dǎo)致停電，讓其他家庭或自己家庭遭遇不愉快，只有人人都有節(jié)約意識，供電部門做好檢查等保障工作，愉悅用電、安全用電、持久用電才多了一分可能。