據(jù)了解，《電子商務(wù)法》已正式實施，春節(jié)節(jié)前樂從消委分會提醒廣大消費者，在消費的時候擦亮眼睛，避免出現(xiàn)消費糾紛。

　　年前物流壓力增大，急用物品需提前購買

　　隨著各大網(wǎng)絡(luò)電商平臺大力推廣年貨節(jié)，很多消費者選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物置辦年貨，物流方面的投訴明顯增多，樂從消委分會了解到，現(xiàn)物流公司物流壓力大增，許多貨物積壓，派送人員緊缺，部分物流公司在春節(jié)期間會停運。

　　樂從消委分會提醒廣大消費者，一是合理安排物品寄送，耐心等待物流人員派送；二是有急用的物品最好提前購買，避免因年前物流高峰而影響工作生活安排。

　　理性對待優(yōu)惠促銷活動，切勿沖動消費

　　春節(jié)前后是購物消費的旺季，許多商家也趁機推出各種名目繁多的優(yōu)惠促銷活動，諸如向消費者推送優(yōu)惠券、贈品、打折活動、掃碼送禮等，廣大消費者在消費時要保持理性，按需理性消費，對商家的各種優(yōu)惠承諾、限制條件等要全面了解，避免因一時大意或貪圖便宜而購買了假冒偽劣商品或三無產(chǎn)品，避免上當(dāng)受騙。同時，應(yīng)注意保留相關(guān)的消費憑證、購物小票、支付記錄等證據(jù)，產(chǎn)生消費糾紛后可通過撥打投訴舉報熱線進(jìn)行維權(quán)。

　　春節(jié)期間聚餐增多，注意飲食安全

　　春節(jié)是我國的傳統(tǒng)佳節(jié)，大家都會走親訪友，聚餐增多。廣大消費者在外飲食時，特別是預(yù)定年夜飯時，盡量選擇自己熟悉、口碑良好、整潔衛(wèi)生、安全可靠的飯店。在用餐前，也要核實清楚餐飲的收費項目是否合理，如：是否可以自帶酒水、有無最低消費規(guī)定、有無加收服務(wù)費以及定金、違約責(zé)任等事項。同時，樂從消委分會提醒大家春節(jié)假期要合理飲食，膳食均衡，注意飲食安全。

　　外出旅行，謹(jǐn)慎挑選有資質(zhì)的旅行社

　　利用春節(jié)假期出門旅游的消費者不斷增多，大家在挑選旅行社時要盡量選擇有合法資質(zhì)、誠信經(jīng)營、信譽較好的旅行社，切忌一味追求低價；要與旅行社簽訂旅游合同，對行程安排、酒店標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、違約責(zé)任等作出明確書面約定，避免糾紛；特別是帶子女或老人一同出游的消費者，切實注意出行安全，合理規(guī)劃路線，將安全隱患降到最低。

　　提高保護(hù)意識，依法理性維權(quán)

　　目前消費的形式琳瑯滿目，消費者一定要多了解《消費者權(quán)益保護(hù)法》以及已正式實施的《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，在參與消費的過程中，倡導(dǎo)履行相應(yīng)的消費責(zé)任，及時反映相關(guān)經(jīng)營者的違法違規(guī)行為，一旦遇到自身合法權(quán)益受到損害，請保留好相關(guān)的支付憑證、收貨記錄、消費小票、聊天記錄等證據(jù)，依法主動維權(quán)。

　　樂從市監(jiān)分局將持續(xù)加強節(jié)日市場監(jiān)管，維護(hù)買的放心、吃的放心、用的放心的消費環(huán)境，讓廣大市民度過一個歡樂、祥和、文明、健康的新春佳節(jié)。（蔡珮恩 通訊員/徐順欣）