樂從鎮專業市場綜合管理辦公室消費調解再獲嘉獎。
今日（7月16日）,貴州省消費者魏小姐把印有“依法維權，為民解憂”的錦旗親自送到樂從鎮專業市場綜合管理辦公室，表達對工作人員致力維護消費者權益的感激之情。
事情源于今年的4月26日，消費者在家具城訂購了一批總貨值為1.3萬元的家具。到貨后，消費者發現其中的二斗柜款式、顏色與訂單要求的不一致，沙發填充物未按訂單約定的材料制作。消費者要求商家按訂單備注更換家具，商家口頭承諾同意更換，但一直拖延未能更換，消費者致電樂從鎮專業市場管理辦公室尋求幫助。
接到求助電話后，樂從專業市場管理辦公室馬上安排工作人員前往現場并開展調解工作。在工作人員耐心、專業的調解下，商家同意給消費者補發二斗柜和沙發填充物，并給予1000元作為補償，雙方達成一致意見，調解成功。在后續回訪中，魏小姐表示已經收到更換的家具和補償金，并再次感謝工作人員。（關妙娟 通訊員/馬穎甄）
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