今年4月，市民陳小姐在樂從鎮某健身會所購買了健身會員卡和私教課程30節。由于店內人員調整，在上完私教課4節后，原任教陳小姐的私人教練離職，商家安排了一名新教練給市民，并提供試課服務。

　　在試課后，陳小姐覺得新教練任教課程的效果不夠理想，希望商家能對私教課程進行全額退款。然而遭到商家拒絕，于是陳小姐向樂從消委分會投訴該健身會所。

　　樂從消委分會提醒市民，在進行健身消費時應注意以下幾點：

　　一、消費時應預先了解商家的經營資質、環境設施、教學質量，盡量選擇規模大、設施齊全、信譽度高的商家消費，盡量先試課再購買課程。

　　二、主動簽署協議，書面明確使用時限、使用條款、轉讓、退卡等相關事項，并加蓋有效公章證明。進行預付款消費時，應盡量避免一次性大額消費且盡量在短時間內完成消費，以免因商家經營狀態變更而造成較大經濟損失。在私教課程中，由于教練的專業能力和服務水平對消費者的課程效果和課程體驗有較大影響，雙方應就提供的教練資質進行事先約定并寫入協議內容。

　　三、健身效果評價。健身服務是一項特殊的消費服務，由于個體存在差異，健身效果也因人而異，難以精確評估。值得注意的是，在健身消費中，消費者應對自身身體條件有一定的認知和評估，聽從有相關資質教練的指引，切勿急于求成，以免造成身體損傷。（消費警示/梁結瓊）