為提高家具城內經營戶法律意識，落實主體責任，近日,樂從市監所到順聯家居匯.北區對場內經營商戶開展消費糾紛處理業務培訓。
消費糾紛業務處理培訓會現場。
培訓上，樂從市監所梁家銘結合《消費者權益保護法》、《合同法》常用法條為現場經營者從五部分講解法律法規及知識點。一是，經營者的定位及承擔的法律責任，二是，重點解釋《消費者權益保護法》第五十六條，三是，講解售后處理技巧及注意事項，四是，結合案例分析分享處理投訴經驗。五是，根據常發生的糾紛類型重點講解相應的解決方法。最后，梁家銘同志為經營戶講解本年度重點推行工作任務，產品標簽標準化知識要點及實際經營戶落實中的注意事項。
樂從市監所希望通過本次培訓提高經營商戶的法律意識，帶動全體經營商戶合法合規經營，為樂從家具市場營造出口碑好、質量好、服務好的消費環境，推動樂從經濟再上一個臺階。（黃青 通訊員/馬穎甄）
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