憑借網(wǎng)絡(luò)的便捷性，跨境電商將有望成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)（資料圖）

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者林仲儒）　公布未來(lái)17年的發(fā)展規(guī)劃、打造順德在淘寶的首個(gè)專供、“雙十一”一天銷售20億元……2013年的順德電商可謂風(fēng)光無(wú)限，年頭贏到年尾。但對(duì)于即將到來(lái)的2014年，電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境又將有怎樣的變化呢？順德電商將面臨怎樣的挑戰(zhàn)呢？這都在昨日（12月4日）下午在華桂園內(nèi)舉行的遇見(jiàn)2014的順德電商——廣東省“廣貨網(wǎng)上行”之電商大講堂（順德站）上有了新的預(yù)告信息。

　　“廣貨網(wǎng)上行”活動(dòng)是廣東加快發(fā)展電子商務(wù)的創(chuàng)新之舉，活動(dòng)既有商品的打折優(yōu)惠，也有課程講教，此次順德站是講堂的第五站。大講堂重點(diǎn)圍繞通過(guò)完善順德區(qū)電子商務(wù)環(huán)境和服務(wù)體系，并結(jié)合電商企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)技巧，來(lái)進(jìn)一步提高順德電商的經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力。廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)生產(chǎn)服務(wù)業(yè)處副處長(zhǎng)全在勤、順德區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局副局長(zhǎng)黃小檢與全區(qū)100多家企業(yè)的150名相關(guān)負(fù)責(zé)人員共同參與了此次講堂。

2014的淘寶
賣(mài)家舞臺(tái)，聯(lián)合營(yíng)銷更重要

　　講堂上，廣州大麥信息科技有限公司電子商務(wù)總監(jiān)楊雅妮分享了自己對(duì)2013年雙十一的電商業(yè)績(jī)總結(jié)，并對(duì)2014年的電商發(fā)展發(fā)表了自己的見(jiàn)解。她認(rèn)為，2011年至2013年淘寶的變化趨勢(shì)是搜索趨向長(zhǎng)尾發(fā)展，五六線城市和55歲以上人群的消費(fèi)力越來(lái)越強(qiáng)，無(wú)線端發(fā)展迅速。其中，2013年的雙十一當(dāng)天，無(wú)線端業(yè)績(jī)?yōu)?0億元，這一數(shù)字在2012年時(shí)還只是9.4億元。

　　據(jù)此，洋雅妮猜測(cè)2014年淘寶將會(huì)有幾大顯著變化，如淘寶將逐漸給賣(mài)家“松綁”，推出的淘字號(hào)、防盜團(tuán)、交易合約化等都將使賣(mài)家擁有各自更廣寬的舞臺(tái)；天貓的主搜索規(guī)則將變得更加細(xì)分人群，流量亦將從廣覆蓋變成精覆蓋；廣告的變化將是投入產(chǎn)出比更低，PPC更高，而ROI更低。

　　針對(duì)這些新趨勢(shì)，她建言未來(lái)的電商已經(jīng)從搶下手變成贏營(yíng)銷，電商企業(yè)要學(xué)懂做整合營(yíng)銷，“大家要轉(zhuǎn)變思維，從打折促銷變成品牌營(yíng)銷，才能有持久的發(fā)展。”她表示，電商要以顧客需求為核心，綜合運(yùn)用各種資源和途徑來(lái)進(jìn)行信息傳播。

跨境電商趨勢(shì)
東南亞市場(chǎng)是方向，燃?xì)饩咻^合適

　　隨后，華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院電子商務(wù)系副教授余以勝作了題為“跨境電子商務(wù)趨勢(shì)與策略”的演講。他以大量的數(shù)據(jù)說(shuō)明了跨境點(diǎn)上將有望成為中國(guó)外貿(mào)的“新男孩”。“未來(lái)全球跨境電商增速和利潤(rùn)將遠(yuǎn)高于內(nèi)貿(mào)電商，現(xiàn)在中國(guó)電商的出口市場(chǎng)集中在歐美市場(chǎng)，未來(lái)拓展的方向?qū)⑹莵喼奘袌?chǎng)，跨境B2C市場(chǎng)將有望爆發(fā)式增長(zhǎng)。”

　　而SKG聯(lián)合創(chuàng)始人游歷則在講堂現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)道，他知道跨境電商的重要，但在實(shí)行過(guò)程中阻力不小。余以勝認(rèn)為，這可能是因?yàn)槠髽I(yè)在跨境電商運(yùn)營(yíng)時(shí)運(yùn)到產(chǎn)品推廣成本高、跨境物流周期長(zhǎng)、售后存在瓶頸，品類受限制等問(wèn)題。更重要的是文化和法律差異的認(rèn)識(shí)未到位。

　　他舉例道，海爾的LOGO，兩個(gè)沒(méi)穿衣服的小孩搭肩在一起的圖像，使海爾的產(chǎn)品在法國(guó)很受歡迎，卻在中東地區(qū)打不開(kāi)市場(chǎng)，“因?yàn)榉▏?guó)人很喜歡小孩，這個(gè)圖像使法國(guó)人容易接受這個(gè)品牌的商品，但中東當(dāng)?shù)氐奈幕幌矚g這種不穿衣服的文化。”余以勝認(rèn)為，SKG的空氣凈化器在國(guó)外未必如在國(guó)內(nèi)受歡迎，也是因?yàn)槲茨芊治龅胶Ｍ馐袌?chǎng)的受眾市場(chǎng)的需求。

　　他建言順德電商可以大力發(fā)展跨境B2C，開(kāi)展獨(dú)立網(wǎng)站跨境電商零售批發(fā)，品牌化經(jīng)營(yíng)；合適的經(jīng)營(yíng)品類有燃?xì)饩摺⒎b玩具等；市場(chǎng)方向要向東南亞等新興市場(chǎng)邁進(jìn)。他還重點(diǎn)提到，現(xiàn)在天貓等大平臺(tái)還沒(méi)有專門(mén)針對(duì)跨境電商的服務(wù)，順德電商可以憑借自己的雄厚的優(yōu)勢(shì)建立本地區(qū)的跨境電商經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，以差異化的服務(wù)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，“至少我們的家電在價(jià)格上比日韓有優(yōu)勢(shì)，在東南亞可以深耕。”