順德城市網消息 (記者陳琴琴) 昨日(3月3日),一場以“合作·共贏”為主題的全球旅游采購合作洽談會在順德大良舉行,108家企業,200位來自全國各地、港澳及全球各地的順之旅合作伙伴參加此次會議,共同尋求合作發展之路。
洽談會分為全球采購、合作洽談兩部分。洽談會上,順之旅專門就如何完善旅游應急預案共同應對突發事件、如何激勵旅游從業人員的積極性,合作伙伴如何配合順之旅做好貼心服務,與全球合作伙伴進行了深入洽談,達成廣泛共識,決心攜手前行共贏未來。
順之旅董事總經理羅建英表示,“旅行社唯一的產品就是服務,唯有服務是不可復制的,只有做好服務才是旅行社的核心競爭力!”據悉,順之旅為此建立了一套比較完善的品質監控體系,關注團隊反饋,傾聽旅客反饋,負責任地處理游客的批評和建議,及時對質量進行全方位監控與保障。
會后,順之旅還舉辦了一場“順之旅2012年年全球采購合作洽談會答謝晚宴”。順德區委宣傳部常務副部長、區宣傳文體旅游局常務副局長饒林海,順德區委宣傳部副部長、區文體旅游局副局長梁國鋒等參加了答謝晚宴。
據悉,2011年,順德區旅游收入達到81億。旅游社營業收入8.4億,其中順之旅營業額全區第一,達3億多元,并且連續七年榮獲“全國百強旅行社”稱號。饒林海在答謝晚宴上,肯定了順之旅創辦27年來所取得的成就,他表示,順之旅的優質服務獲得了市民認同以及市場認可。他同時表示,順德的經濟沒有冬天,“此次各位合作洽談與會者一定不虛此行。”
(編輯:梁云)
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