順德城市網(wǎng)消息：你知道嗎？順德全區(qū)的辦稅服務(wù)廳都裝有智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控所有辦稅窗口的服務(wù)質(zhì)量，把納稅人等候達(dá)標(biāo)率、納稅人評(píng)價(jià)滿意率、窗口人員工作效率列入考核。

　    這項(xiàng)“很酷很現(xiàn)代”的基層分局效能考核是財(cái)稅局推進(jìn)“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”的舉措之一。區(qū)財(cái)稅局表示，“黨員亮牌”和“黨員先鋒崗”的本質(zhì)是全面提升窗口服務(wù)水平。

 　   據(jù)了解，其他措施還包括，創(chuàng)新推出網(wǎng)上辦稅、24小時(shí)自助辦稅、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、上門服務(wù)等特色服務(wù)措施，合理分流辦稅窗口的業(yè)務(wù)量，大大縮短辦稅時(shí)間；把13項(xiàng)原來(lái)區(qū)局級(jí)的涉稅業(yè)務(wù)審批權(quán)限下放到各鎮(zhèn)街基層分局，對(duì)26項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)流程和辦事流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化，大大方便了納稅人辦事。

　    此外，區(qū)財(cái)稅局也很重視窗口人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能的提升，依托全省地稅系統(tǒng)的教育平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，同時(shí)以干部信息化能力考試為契機(jī)，舉辦窗口人員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

□安琪  通訊員 財(cái)稅宣（編輯：謝全）