數字城管監督指揮中心快速反應，派人到現場處理燈柱傾斜問題

市民通過微信舉報昌教南便公路與中心公路交界燈柱傾斜

　　順德城市網消息　（記者鄭勇亮 通訊員甘淑轉）　只要你拿出手機拍照發微信或直接打電話上報杏壇數字城管中心，兩個小時左右就可以快速解決日常生活中城市管理的清潔等問題。

　　據悉，杏壇數字城管監督指揮中心于今年2月推出“全民城管·微信舉報”數字城管公眾平臺，向市民提供一個反映日常生活中城市管理問題的方便快捷渠道，促進城市管理向信息化、透明化轉變。其實，早在去年，杏壇就曾連續4個月獲得順德區數字城管考核第一名。

　　那么，實施了3個月的數字城管公眾平臺，效果怎樣呢？近日，順德城市網記者來到杏壇鎮數字城管監督指揮中心（以下簡稱指揮中心）了解其運行狀況。據指揮中心工作人員介紹，數字城管公眾平臺自建成以來約有300人關注，接收處理市民反映問題總數62個，發布了23個圖文信息。指揮中心通過公眾平臺發布宣傳素材共13個，向各大市民宣傳中心的工作。

　　“數字城管從信息采集員上報案件，到案件核實立案，到現場處理，再到核查結案，數字管理工作實現了由過去的粗放管理到現在的精細管理。”杏壇數字城管監督指揮中心指揮長陳昭凡說到，原來兩三天處理一個案件，現在縮短為兩個小時左右解決。“通過這一系列的科技通信數字設備，案件的發現率、處理時間和案件處理數量都較過往有質的飛躍，步入高效的現代城市管理模式。”

　　記者從數字管理系統記錄中獲悉，今年2月13日采集員在鴻來路發現了無證照經營的情況，上報時間是9:04時，處理完畢僅用了35分鐘。

　　目前，杏壇數字城管覆蓋了杏壇全部社區和昌教、馬寧、馬東、逢簡4個村，普查面積達到11.29平方公里。其它村居則通過工作站形式以及村居保潔監督系統實施管理。據杏壇數字城管監督指揮中心介紹，由于杏壇面積大、人力和設備等限制，信息的采集無法深入各個角落，數字城管中心希望通過市民的多方面多角度采集，實現數字管理的最大化效益。

　　陳昭凡說到，市民可通過收集用彩信、微信、短信的形式，向中心發送一些城市管理問題，指揮中心收到信息后會盡快立案處理，從而帶動市民群眾參與城市管理。

　　市民拍客可以將發現的城管問題發至數字城管平臺，以便問題將及時得到處理：
　　數字城管監督指揮中心平臺微信：18033207526
　　數字城管監督指揮中心平臺短信：18033207520