順德養老服務質量還需進一步提升
順德城市網消息 (記者陳琴琴) 目前順德有戶籍人口125.9萬人,60周歲以上老年人19.3萬人,占15.3%,老齡化比例超過全國平均水平。老齡化加劇的現實已讓人們越來越認清養老產業發展的廣闊前景。但是現實是養老床位缺口大,無法滿足市民的需求。順德企業家們也早已看中這一市場。然而,順德企業又要如何探索?如何抓住機遇呢?
順德養老服務質量亟需提升
此前,據順德區政務委員、民政和人力社會保障局局長譚志亮介紹稱目前順德養老床位3500多個,床位缺口有4100多個。雖然如此,但全區床位的入住率不高,僅有78%。然而部分養老機構卻長期養老床位飽和。從事養老行業多年的林德芬透露,上佳市金秋頤養院作為一家公辦民營養老院,床位一直都比較緊張,“并不是說沒有床位了,而是需要重度護理的床位已經沒有了。”
在她看來,目前順德養老服務都是滿足基本需求,順德養老產業的發展亟需提高服務質量。另外順德養老機構入住率不高的一個重要原因就是養老機構所能提供的服務太過單一了,人們不信任養老機構。“部分養老機構設施需要改善,另一重要原因就是養老院護理人員缺乏,尤其是能夠提供專業服務的護理人員太少了。”
然而現實是目前順德能夠提供高質量養老服務的機構并不多。譚志亮曾感慨道目前養老機構其實陷入了一個惡性循環,“養老機構收費低,能給予的護理人員工資低以致聘請不到優質護理人員,優質服務提供不了,收費也提不上去,如此陷入了惡性循環。”在他看來,養老機構需要提升服務質量,為市民提供高質量的,可供市民多選擇的養老服務。
社會參與豐富順德養老服務
針對這一現象,順德在布局!據了解,去年順德已經制定《順德區養老服務設施規劃研究》,針對順德區養老機構、社區養老設施提出相應的規劃標準,并重點確定機構養老設施空間布局、規劃指引,屆時找出地塊將專門用于養老機構的建設。去年11月份已完成初稿,目前正在完善相關報告。在譚志亮看來,順德各地區發展情況不一樣,所需要的養老服務業不一樣。
廣東徳耆慈善基金會秘書長王熙福則認為養老服務要發展,需要引進社會力量,盤活民間資本,做好配套工作。在他看來目前養老服務業已經進入了社會化養老階段,不應該僅僅局限于如何去加強養老機構建設,而應該考慮如何豐富整個養老服務業,讓養老出現多種途徑與多種服務選擇并存的狀態。
去年10月份,廣東最大的民營養老院——順德善耆養老院奠基,預計于2016年底投入使用。善耆養老院與政府公辦醫院不同,它是采用政府主導、社會捐贈建設、市場化運作、盈利循環發展的模式運作。項目規劃建成一個集“生活照顧、醫療康復、社交娛樂”于一體的大型綜合養老社區。“項目欲打造成符合順德大眾消費水平的中端水平的養老機構。”林德芬也參與善耆養老院籌建工作,“機構也將有別于順德公辦養老院。”
企業探索醫養結合模式
而順德的企業家們早已看中“夕陽產業”未來的潛力,不少企業家早已悄然布局。“企業家們越來越看好養老產業發展潛力。”林德芬參與投資建設養老院多年,目前是德耆基金會醫院,“其實在這個圈子,已有不少企業家暗中在調查這一行業了。而且目前全國也有不少企業開辦養老服務產業連鎖機構。就拿順德廣意集團來說,其實他們已經建成了養老服務產業鏈條,從養老機構到養老高端器械全部都有涉及。”
同是由廣意集團投資建設的養老服務機構——樂善居去年年底前靜悄悄地開業了。這樣一家養老機構與其他養老機構最大的不同就是它所采取的是醫養結合的模式。據了解,這是佛山首家醫養結合的養老服務機構。
所謂醫養結合的養老模式,就是集醫療、養生、養老為一體并整合的產品和服務。該養老機構正是跟容奇醫院合作,共享容奇醫院的醫療資源,突出醫療優勢,聘請高級護理人員照顧老人。順德城市網記者發現,該養老機構與容桂容奇醫院相鄰。據了解為了更好的服務于老人,容奇醫院還特設養老部門。
其實對醫養結合的養老模式順德人早已思考。容桂桂州醫院院長劉映南就曾建言可以讓醫院參與養老服務。在他看來養老服務當中,醫護服務占很重要的一塊。然而,目前很多養老院的專業醫護人員卻是極少的,設備投入更不用說。“醫院有專業的醫療團隊,可以更專業、更到位地給老人提供服務。”2013年元旦,順德廣意集團也看重了醫養結合養老模式的前景,利用集團旗下的容奇醫院醫療優勢,打造樂善居養老機構。
雖然樂善居開業少人知,但是已經有十多個老人入院了。“我們原本打算去年12月份開始營業,但是很多人都等不及了。”容桂樂善居院長陳亞利介紹道。雖然費用不菲,每個月每個老人需要花費六千至1萬多元的費用,這相比公辦的養老機構多了數倍,但是入住的老人卻對于這樣的模式表示認同。“養老院里就能就醫,每天都有護士護理。”
高端養老,社會還需消化
雖然林德芬對于醫養結合的模式表示認同,也認為有其市場需求。“順德企業家不少,尤其是第一代企業家肯定有需求。”然而在她看來,雖然有需求但是愿意到這樣高端養老院機構消費的,社會還需要消化。
據了解,目前樂善居收費標準為每個人每個月要六千塊至一萬多塊。陳亞利也承認了這一現象,在她看來,不少人愿意在老人身上花上一大筆錢的不多。曾在醫院工作過的她告訴記者,甚至有人即將讓老人長期住在醫院。
而家有兩位老人的何女士是一名政府工作人員認為情有可原,面臨這種高額消費的養老院對于一般家庭來說只能望而卻步,“養老院收費太高,大多人消費不起,社會上更多需求的還是普惠性的養老院。”
順德城市網(www.006323.com)相關內容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻資料及頁面設計、編排、軟件等)的版權和/或其他相關知識產權,均受中國法律和/或相關國際公約中有關著作權、商標權、專利權和/或其他知識產權法律的保護,屬順德城市網和/或相關權利人專屬擁有。
除非中國法律另有規定,未經順德城市網書面許可,對順德城市網擁有版權和/或其他知識產權的任何內容,任何人不得復制或在非順德城市網所屬服務器上做鏡像或以其他任何方式進行使用(包括但不限于出版、發行、播放、轉載、復制、重制、改動、散布、表演、展示)。
違反上述聲明者,順德城市網將依法追究其相關法律責任。
順德城市網法律顧問:廣東力創律師事務所 沈密律師