市民之窗為市民在家門口辦事提供了很大的方便

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者萬家長　實(shí)習(xí)記者麥麗蓓）　社保參考證明打印不用到鎮(zhèn)街社保辦事處，無房證明打印也不要到檔案館服務(wù)窗口，在“家門口”就可以實(shí)現(xiàn)。昨日（8月10日），順德城市網(wǎng)從順德區(qū)行政服務(wù)中心了解到，順德區(qū)今年將新增90臺(tái)“市民之窗”自助服務(wù)終端機(jī)，主要安排在各鎮(zhèn)街村居行政服務(wù)站，到今年9月底，市民在“家門口”就可以在自助機(jī)查詢或打印相關(guān)信息和證明。

　　據(jù)了解，“市民之窗”自助服務(wù)終端集成了自助服務(wù)所需的軟硬件資源，部署在各級(jí)行政服務(wù)中心，為群眾提供行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)、辦事預(yù)約、辦事進(jìn)度查詢、年票繳納等功能，可通過識(shí)別二代身份證、市民卡及社保卡等驗(yàn)證辦事人身份，通過文檔拍攝實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料和證照的電子化采集。同時(shí)預(yù)留行政事業(yè)收費(fèi)、相關(guān)票證打印等功能接口。

　　其實(shí)，早在2014年底，順德根據(jù)佛山市統(tǒng)一部署，以區(qū)中心、鎮(zhèn)街為試點(diǎn)，為市民提供“市民之窗”自助服務(wù)終端24臺(tái)，覆蓋21個(gè)行政服務(wù)點(diǎn)。目前，服務(wù)終端內(nèi)有包括社保信息查詢、社保證明打印、年票繳納、無房證明打印、醫(yī)療預(yù)約等15項(xiàng)功能。今年1月至7月，市民通過“市民之窗”已完成兩萬多筆業(yè)務(wù)受理。

　　在區(qū)行政服務(wù)中心東座，記者現(xiàn)場看到，越來越多的市民選擇使用自助服務(wù)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。市民陀先生需要將住房公積金提現(xiàn)，需要打印無房證明，如果按照往常，需要到檔案部門的窗口排隊(duì)打印。在“市民之窗”，只見陀先生刷4次身份證，進(jìn)入打印界面后，打印4份無房證明不到5分鐘時(shí)間，“很快，操作簡單，省去了窗口辦理的排隊(duì)時(shí)間，既快捷又方便。”陀先生辦完事后輕松了許多。

　　既然這么方便，是否可以在村居行政服務(wù)站也安裝呢？順德區(qū)行政服務(wù)中心應(yīng)用開發(fā)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年增加90臺(tái)“市民之窗”自助服務(wù)終端機(jī)，大部分設(shè)在村居行政服務(wù)站，少部分在諸如商場、客運(yùn)站等公共場所。目前該中心已經(jīng)與安裝單位簽合同，預(yù)計(jì)9月份可以完成安裝，屆時(shí)，全區(qū)將有114個(gè)自助終端為市民提供自助查詢和打印服務(wù)。

　　此外，在原有的15項(xiàng)便民服務(wù)功能基礎(chǔ)上，順德正向佛山市申請(qǐng)開通順德港航班查詢、機(jī)場大巴發(fā)車時(shí)刻表查詢、公交實(shí)時(shí)查詢、水費(fèi)查詢等4項(xiàng)新功能，進(jìn)一步方便市民辦事，目前也正在走程序。