容桂市監(jiān)分局審批服務(wù)平臺上線,打造高效便民審批服務(wù)體系
順德城市網(wǎng)消息 (記者鄭勇亮 通訊員胡常青) 近日,順德城市網(wǎng)記者獲悉,容桂市監(jiān)分局于近期正式上線了審批服務(wù)平臺,同時進(jìn)一步改造登記服務(wù)大堂,增加自助服務(wù)區(qū),并對內(nèi)部審批服務(wù)的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化流程改造,努力構(gòu)建廉潔、務(wù)實、高效、便民的服務(wù)型政府,以方便企業(yè)和群眾辦事。
來瞧瞧這個審批服務(wù)平臺怎么個高效便民法!該審批服務(wù)平臺以簡單實用為主,面向企業(yè)和辦照群眾,提供視頻指導(dǎo)、辦事指南、表格下載、范本下載、網(wǎng)上辦件查詢、常見問題、投訴建議等功能,實現(xiàn)審批通過條件的透明化、公開化。此外,結(jié)合全區(qū)電子政務(wù)平臺,實現(xiàn)真正的外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批等功能,實現(xiàn)了與其它相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、協(xié)同辦公。
一方面,容桂市監(jiān)分局在注冊大堂設(shè)立自助服務(wù)區(qū),將辦事人員所需要的資料和文件,有效地集中整合到一起,有利于各類辦事人員進(jìn)行各類事項的統(tǒng)一辦理,提高辦事效率。對事項辦理的各項表格,文書,通過審批服務(wù)平臺或二維碼掃描,全面提供范本,使辦事人員充分享受到更貼切和人性化的服務(wù)。
另外,在自助服務(wù)區(qū)連接上互聯(lián)網(wǎng)和審批服務(wù)平臺,既方便辦事群眾使用和查詢資料,也充分發(fā)揮網(wǎng)上辦事的強(qiáng)大作用。
據(jù)悉,容桂市監(jiān)分局還自創(chuàng)了內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)化體系,對受理業(yè)務(wù)事項審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化,此舉科學(xué)地將業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,做到精簡統(tǒng)一,并做到與審批服務(wù)平臺的指南、表格、范本高度統(tǒng)一。既便于內(nèi)部規(guī)范,同時方便群眾,減少受理時間,真正做到便民、高效。
容桂市監(jiān)分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這個審批服務(wù)平臺通過審批服務(wù)平臺和自助服務(wù)區(qū),軟硬兼施,應(yīng)用信息技術(shù),在方便群眾的辦照和辦證,推進(jìn)審批的透明化取得了一定成效。目前,審批服務(wù)平臺開通以來,日瀏覽量逐步攀升,自助區(qū)日平均接待群眾100多人。
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順德城市網(wǎng)法律顧問:廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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