微信預約辦稅服務廣獲贊譽
順德城市網消息 (記者利榮聰) 李云毅在大良經營餐飲店已經有接近4年,12月3日上午10點,他如期走進了大良地稅辦稅大廳辦理營業稅務。和很多趕早排隊辦稅的納稅人不同,在當日的辦稅繁忙時段里,李云毅只是等待片刻就迎來了一位負責接待的工作人員,并很快完成了自己的業務辦理。
微信預約辦稅,服務時間自己說了算
李云毅并非享有特權,也沒有存在插隊現象,能夠在辦稅繁忙時段快速、高效地處理好個人業務,他依靠的是手中的一件“神器”——“順德財稅”微信公賬號。
原來,早在去年4月正式上線的“順德財稅”具有“預約辦稅”功能,只需簡單幾步操作,該微信公眾號就會馬上推送一個預約密碼,在預約時段內,納稅人憑該密碼到預約分局領取籌號,即可享受優先辦理業務待遇,李云毅正是通過微信提前預約而高效完成了業務辦理。
“以前辦稅大廳經常會擠滿前來辦理業務的納稅人,排在隊伍長龍里,每次都起碼需要花費1-2個小時才能完成稅務辦理。”李云毅告訴順德城市網記者,自從“順德財稅”推出預約功能后,辦稅大廳擁擠的現象已經有所緩解,而自己也可以合理安排辦稅時間,為此,他和很多納稅人一樣都對該線上服務贊賞有加。
據了解,除了有“預約辦稅”功能外,“順德財稅”微信平臺還分設了“通知公告”、“繳稅查詢”、“稅企互動”三大板塊,能夠實現微信繳交車船稅、已繳稅費查詢、稅負測算、辦稅流程查詢、在線問答等15個實用功能,納稅人足不出戶即可隨時隨地了解最新稅收政策,并輕松繳稅。
“順德網上辦稅廳”服務便民快捷
辦稅體系“雙線”共進,特色服務便民快捷
微信服務讓廣大納稅人拍手叫好,而正在推進的“互聯網+稅務”則提供更多的便民、惠民服務。據區財稅局的相關負責人介紹,目前該局已初步構建了“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅為補”的多渠道辦稅體系。
在2012年正式上線的“順德網上辦稅廳”,是區財稅局依托“省局電子辦稅服務大廳”實現網上辦稅全省共性化服務后打造的一項具有本土特色化服務。
如今,只要通過數字認證(CA)后,納稅人在網上辦稅廳里就可以完成登記、申報繳款、審批備案、發票、財務報表報送等業務,有效解決了以往頻繁報送紙質資料的不便,并著實提高了申報和納稅的辦理速度。與此同時,線上納稅咨詢、稅款測算、辦稅地點查詢等服務也已經實現。
隨著各項功能的持續完善,順德網上辦稅廳除了演變為納稅人辦稅的主要渠道外,也成為了稅務機關向納稅人拓展服務的重要載體。其中的“稅企溝通”模塊能夠實現報表、文書、圖像等資料的雙向傳遞。企業如有任何涉稅疑問,亦可通過該模塊聯系分局管理員。
目前,電子影像技術的運用也被提上了日程。據區財稅局的相關負責人介紹,電子影像系統的應用將能讓納稅人提交的基礎涉稅紙質資料,實現一次采集、多次使用,一處提交、全區共享的功能,進一步減輕納稅人負擔。
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