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順德網議:便利店代收快遞,權責最難辨



快遞代收現象很普遍(網絡圖)


  順德城市網消息 (見習記者李金鳳) 隨著電子商務的發展,越來越多人選擇網上購物。但是,當收件人不在家,快遞來了怎么辦?“有償代收快遞”應運而生,如今在順德不少小區附近的便利店都做起了代收快遞的業務,收費標準在每件1元至3元不等。近日,網友“獨手毀天下”在順德城市網論壇提出疑問“小區便利店代收快遞,安全嗎?”引起了網友的熱議。

代收現象普遍,保管責任該誰擔?

  小區里的小店鋪,本是以銷售零食等為主,原本不具備簽收快遞的服務,但是如今許多小區的小商店,除了商品貨架,店里還有一張小架子專門簽收快遞。“獨手毀天下”懷疑道:“便利店代收快遞安全嗎?快件丟失或損毀誰負責?”

  網友“東末傾城”補充說:“如果任何一家小店都可以代收快遞,那快遞豈不亂套了?”說到快遞,網友最關心的就是快遞的安全問題。“倘若不慎遺失或損壞,該怎么賠償呢?”網友“假如我是一只鴨”提出了這么一個問題。

  代收快遞涉及到快遞的保管責任問題,小店只是充當一個“中介”的角色。“曼豬沙華”表示反對,“我覺得不應該這樣,雖然方便,但是太不安全了。”“故事里”表示很擔憂,“便利店只是一個‘中介’,當問題出現的時候,都不知道該找誰,因此我覺得沒這個必要。”

  另外,“街頭巷議”表達了支持的意見,“小區附近的便利店大家都比較熟悉,存放快遞也沒什么好擔心的。”“碧月、冷影”則希望可以保留這個服務,“只要快遞公司和小店協商好規則,就不會有什么大問題,畢竟每個人都要上班,不可能天天守在家里等快遞。”

可考慮成立一個“快遞聯盟”

  無規矩難以成方圓,只要規范運作,代收服務也不是非取消不可。“獨手毀天下”建議表示,“可以考慮在小區附近專門成立一個由各快遞公司人員組成的“快遞聯盟”,這樣問責起來更清晰。”“云窗臺、輕輕彈”對“快遞聯盟”也表示支持,““快遞聯盟”雖然比較難實行,但是起碼能規范代收快遞的問題,可以試著實行。”

  另外,針對這個有償代收的問題,律師提醒市民,若是有償代收,雙方在達成一致前應明確各自相應的責任,“提前把話說明白,把責任講清楚”。
  
  網友紛紛表示,如今網購越來越普遍,生活已經離不開快遞服務了,希望快遞服務的發展速度也能跟上網購的發展速度。

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  《小區便利店代收快遞,安全嗎?

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