阿紅收到商品的時候，外包裝已有些異常

已經變質的XO滋味醬

　　順德城市網消息　（記者鐘柳梅）　順德市民阿紅最近被網購搞得有點鬧心，她在某大型網絡商城購買了一箱車仔面，沒有發現變質的情況下試吃，結果身體出現不適。盡管目前商家已經退款，但是阿紅內心的陰影一直沒法消去。

變質產品沒異味，吃完頭暈暈

　　日前，順德城市網記者接到順德市民阿紅的報料，稱她在天X商城買了一箱車仔面，當天試吃后發現頭暈暈，懷疑產品已經變質。一直有網購習慣的阿紅說，那天她想在網上購買掛面，打開淘寶的頁面，發現彈出一個廣告推銷的窗口，剛好是一款熱銷的面條，于是就點擊進去看。“看了商品評價好像不錯，價格又不貴，于是很快就下單了。”阿紅說自己沒仔細看清楚是濕面，由于自己的大意而造成了后來的意外出現。

　　阿紅買的是一款面條和XO滋味醬分別包裝的車仔面，價格是39.1元。收到產品的時候，阿紅看到了車仔面的箱子已經有汁液浸過的痕跡，但是由于沒有聞到異味，所以不以為然。她試吃之后總感覺有些不對勁，汁醬看起來有些不正常，味道也有些怪怪的，吃完之后她整個人也暈暈的。

　　于是阿紅趕緊和天X商城的客服溝通，聯系商家，商家說漏了就會壞，不過阿紅說，沒有異味的變質更讓人害怕。“網上購物我還相對保守的，除了生鮮水果外，第一次買食物，沒想到就出了這樣的問題。”經過和商家溝通，雖然已經退款，但是對阿紅來說，經過這一回，她再也不敢在網上買食品了，現在在天X商城看到這款產品還在熱銷，阿紅希望以自己的親身經歷提醒廣大消費者不要上當受騙。

購買電視機，先交訂金再發貨

　　隨著網購成為時下購物最流行的方式之一，一些黑心無良的商家也混雜其中，使不少消費者上當受騙。相比阿紅的遭遇，這位市民的損失可以說是無法追討。日前，大良消委會也接到市民投訴，其打算購買一臺電視機，于是在國內某知名搜索網站搜索商家名字，然后點擊第一個搜索結果，接著撥打網址上附有姓名的聯系電話。

　　商家向其索取1000元訂金并表示收到訂金后馬上發貨，但是訂金支付后商家要求市民再交3000—6000元才發貨。于是，市民認為不合理，拒絕要求，并打算讓商家退回訂金，卻沒有結果。于是，他向大良消委會進行投訴。然而，盡管這名市民提供了姓名和電話，大良消委會卻一直未能聯系上當時的那位工作人員，只能通過索取轉賬賬戶的信息，然后向相關部門反映。

　　針對這些案例，大良相關部門提醒，如今網購盛行，但是商品質量參差不齊，網上購物一定不要貪圖便宜，尤其是一些便宜得有些離譜的商品，圖片上面看起來時酷，介紹說得多么的棒，建議還是不要買。簽收時，消費者應對外包裝進行驗收，若發現外包裝出現破損等異常情況，應先驗收內件再簽收。在外包裝完好的情況下，若消費者還擔心發生內件丟失、短少、損毀等問題，可以在簽字后和快遞員一起對內件進行拆包驗收。

　　此外，該部門還提醒，現在有一大批大型網購平臺，不少品牌的廠家或大型代理商會進駐平臺銷售，網購經驗少的消費者在這些網購平臺購物承受的釣魚風險較低。一些釣魚網站亦可能自稱是某品牌代理商，用較低的價格吸引顧客，此時消費者應有所警覺，可以要求商家提供資料向廠家核實。