農(nóng)行順德勒流支行開(kāi)展戶外宣傳活動(dòng)
順德城市網(wǎng)消息 (甘昆德、潘美穎) 社保卡是重要的民生服務(wù)工程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行順德勒流支行“走出去、送上門(mén)”,主動(dòng)為群眾服務(wù),加快推廣社保卡發(fā)卡、激活服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2016年7月31日,農(nóng)行順德勒流支行社保卡發(fā)行總數(shù)137863張,激活率95.91%。其中退休工人社保卡共計(jì)發(fā)放13968張,激活率99.38%!
這些成績(jī)的背后是,離不開(kāi)農(nóng)行順德勒流支行多方面的不懈努力。為了讓廣大群眾盡快拿到社保卡,農(nóng)行順德勒流支行成立了專門(mén)的社保卡發(fā)卡小組,上門(mén)為客戶提供簽發(fā)激活社保卡服務(wù)、宣傳社保卡日常應(yīng)用及重要性,先后深入了22個(gè)村居、近百家企業(yè),并在街道社保局、行政服務(wù)中心、各村居增設(shè)了25臺(tái)社保卡查詢機(jī)為民眾服務(wù)。
與此同時(shí),為遺失社保卡的離退休工人提供緊急提款業(yè)務(wù),讓離退休工人可緊急取現(xiàn)退體工資;農(nóng)行順德勒流支行每年還參與村居老人節(jié)活動(dòng),宣傳社保卡功能和使用,營(yíng)造良好氛圍,做到家喻戶曉。
為積極履行金融服務(wù)民生的社會(huì)責(zé)任,全心全意為廣大金融社保卡持卡人提供更多的便民、惠民服務(wù),農(nóng)行順德勒流支行還采取了免收金融社保卡每卡每月前3筆省內(nèi)(除深圳)跨行取款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)貼心舉措。
例如,勒流的麥老先生是一位中風(fēng)老年人,因名字含有生僻字收不了退體金。農(nóng)行順德勒流支行第一舊寸間聯(lián)系社保局,社保局和私行制卡中心聯(lián)合幫助老人重新制片,上門(mén)激活服務(wù),事情得到妥善解決。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行順德勒流支行行長(zhǎng)王結(jié)儀介紹道:“勒流發(fā)卡量申請(qǐng)表格達(dá)到14萬(wàn)張,市場(chǎng)份額較大,發(fā)行量大任務(wù)艱巨。這項(xiàng)便民、惠民服務(wù)體現(xiàn)客戶至上的服務(wù)理念,提升了農(nóng)行順德勒流支行的知名度,樹(shù)立了良好企業(yè)形象,提高了客戶滿意度。”
據(jù)了解,農(nóng)行順德勒流支行下一階段還將繼續(xù)加大宣傳力度,營(yíng)造良好的擴(kuò)面氛圍,提高社保卡發(fā)行量和激活率,保證社保卡應(yīng)用的規(guī)模化、常態(tài)化發(fā)展。
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順德城市網(wǎng)法律顧問(wèn):廣東力創(chuàng)律師事務(wù)所 沈密律師
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