“這個新系統的確系好嘢,掂!”12月1日,順德區地稅局“存量房交易申報系統”在區、鎮(街)兩級行政服務中心全面上線應用。系統啟用后,二手房涉稅業務辦理平均耗時從35分鐘大幅縮減至8分鐘左右,對此納稅人蔡先生大力點贊。而從本月起,在順德有二手房交易辦稅需求的市民將收到來自地稅部門的“提速禮包”。
出實招,效率大提速
“這個新系統的確系好嘢,掂!”納稅人蔡先生大力點贊區地稅局新啟用的存量房系統。
今年以來,在契稅新政利好、順德區域優勢不斷釋放等因素帶動下,順德的房地產交易市場持續火爆,涉稅業務隨之激增,但交易流程復雜、填報資料較多等原因制約了辦稅效率的提升。為方便市民辦稅,區地稅局先后推出預約預審、增開窗口、“5+2”預約服務、延時服務等多項措施,開足馬力加快房產涉稅業務辦理?!霸黾臃杖耸?、延長工作時間等都是治標的措施。要破解群眾長時間等候、窗口長期超負荷運轉的困局,關鍵要抓住效率提升這個根本?!眳^地稅局一位負責人介紹到。
為此,區地稅局以問題為導向,開展業務攻關,針對耗時較長的二手房業務,吸收周邊地區的先進經驗,成功自行研發存量房交易申報系統,運用信息化技術實現征管服務提速,為市民帶來簡便、快捷的辦稅體驗。
存量房系統涵蓋的對象包括住宅、商鋪、車庫等,具備納稅人信息錄入、房產情況查詢、評估信息生成、數據采集整合、稅費測算、稅種減免等多項功能,能夠實現交易申報、價格評估、稅費計算、減免判斷、發票代開等“一體化”辦理。該名負責人表示,“目前,每宗二手房業務的平均耗時已從原來的35分鐘大幅縮減至8分鐘左右,效率提升逾4倍?!?br />
微辦稅,“碼”上錄信息
今年4月,區地稅局創新引入二手房交易微信預審服務,依托“互聯網+”實現服務創新,拓寬辦稅新路徑。關注“順德稅務”服務號后,市民可通過手機完成資料預審,實現“一鍵預約”和“一次告知”,有效避免“多次跑”問題。
存量房系統的啟用,是這項智能服務的延伸。存量房系統搭通了核心征管系統的數據橋梁,實現了涉稅數據的自動提取及生成,使“微信辦稅”與“電子辦稅”無縫對接。經過關聯后,微信采集的相關信息將自動導入存量房系統,并實現自動辦理,不但免除了納稅人的填表煩惱,而且減省了窗口人員資料錄入、審閱環節,大大加快了業務辦理速度。
簡流程,征納雙減負
昨天,在區行政服務中心西座房產涉稅交易窗口,雖然有不少市民在等候辦理業務,但辦稅環境整潔有序,由于等候時間并不長,因此辦稅等候區顯得比較安靜。
以前,辦理一宗二手房業務,市民需要填報11份表格。啟用存量房系統后,市民辦理業務變得十分簡單。在完成信息采集后,系統將自動生成各項申報數據并匯總到1張表格。表格設置了100多個數據校驗規則,實現了數據校驗審核,確保了數據的準確性和客觀性。市民核對后簽名確認即可,省時又省心。
“科技是提升辦稅效率最直接、最有效的手段。新系統上線后,不但納稅人的等候時間少了,而且一線人員的工作壓力也減輕了,真正實現了征納雙贏。”一位窗口人員介紹說。
存量房系統的開發應用以及辦稅流程的簡化,實現了辦稅服務的增量擴容,這意味著辦稅服務供需失衡的局面將得到有效扭轉。下一步,區地稅局將繼續完善系統開發,不斷提速服務,破解辦稅“痛點”,讓廣大納稅人更有獲得感。(萬家長 通訊員陳文宜 張燕)
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