順德城市網(wǎng)消息　（潘美穎）　12月28日，順德企業(yè)服務(wù)直通車一門式綜合服務(wù)平臺正式對外發(fā)布，將為企業(yè)用戶提供涉及企業(yè)的全方位、可解讀的各級政策信息，個性化推送與企業(yè)匹配的政策，及時辦理企業(yè)的咨詢和訴求。

　　據(jù)介紹，該平臺由順德區(qū)政府辦公室、區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合牽頭建設(shè)，整合了區(qū)政府電子政府公共平臺（政府OA）、區(qū)政務(wù)咨詢和行政投訴平臺，以企業(yè)用戶為服務(wù)對象，搭建政府和企業(yè)之間的信息互動交流的橋梁，同時建立多部門的聯(lián)動協(xié)同機制，讓企業(yè)服務(wù)更加便捷，讓政府的各項政策能夠迅速傳達。

　　據(jù)區(qū)行政服務(wù)中心介紹，該平臺可以做到企業(yè)政策精準(zhǔn)推送、企業(yè)訴求快速響應(yīng)、企業(yè)辦事線上整合、宏觀數(shù)據(jù)社會公開四大特色，平臺還匯集了本地和上級政策文件及專業(yè)解讀，通過政策匹配和政策訂閱等功能，可將政策精準(zhǔn)推送給相關(guān)企業(yè)，“企業(yè)需要自身的簡略信息，系統(tǒng)就會自動匹配相關(guān)政策推送給企業(yè)。”據(jù)區(qū)行政服務(wù)中心主任林欽耀介紹，該平臺目前可預(yù)約辦理業(yè)務(wù)大類7項，業(yè)務(wù)小類22項，對于暫時無法提供預(yù)約辦理的，將提供相應(yīng)的辦事指南。

　　順德城市網(wǎng)了解到，該平臺包括APP、微信等，區(qū)內(nèi)企業(yè)可以通過APP、微信、網(wǎng)站、區(qū)政府咨詢和行政投訴平臺等渠道發(fā)起咨詢，將會有各相關(guān)部門跟進處理，并及時回復(fù)給企業(yè)。

　　未來，該平臺將整合更多接地氣的企業(yè)服務(wù)，包括更多的網(wǎng)上辦理審批事項、專業(yè)的信息查詢與推送、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化對接等，利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，使服務(wù)更加智能和多元。