汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議在順德區(qū)中專學(xué)校召開(kāi)

　　汽車開(kāi)久了，總有需要維修的時(shí)候，可一些車主認(rèn)為汽車維修“很坑”，例如汽車維修前只是小毛病，維修后更差了；明明沒(méi)換的零件，維修企業(yè)硬是說(shuō)換了……這些問(wèn)題讓車主頗為苦惱。如果有一個(gè)平臺(tái)，可以看哪家維修店好、哪家維修店近、哪家維修店工作細(xì)致，可以看自己的車子更換了哪些零件、有沒(méi)有完整的維修記錄，一定會(huì)很受歡迎。這樣的平臺(tái)，即將在順德“上線”啦，它就是“汽車維修電子健康檔案”。

　　11月23日，佛山市交通運(yùn)輸局發(fā)布《佛山市交通運(yùn)輸局關(guān)于加快推進(jìn)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作的通知》，要求按照國(guó)家和省規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，2018年底前全市一類維修企業(yè)實(shí)現(xiàn)100%、二類維修企業(yè)實(shí)現(xiàn)80%汽車電子健康檔案數(shù)據(jù)上傳市平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)與省廳交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)上傳。

　　根據(jù)省市等政策文件精神，12月4日上午，順德區(qū)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議在順德區(qū)中專學(xué)校召開(kāi)，各鎮(zhèn)街環(huán)運(yùn)分局負(fù)責(zé)人、區(qū)一、二類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。順德區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局副局長(zhǎng)何釗勝出席會(huì)議。

參會(huì)人員翻閱相關(guān)材料

　　“什么是汽車維修電子健康檔案？”“汽車維修電子健康檔案怎么操作？”不少汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人帶著疑問(wèn)前來(lái)聽(tīng)會(huì)。

　　“通俗地說(shuō)，汽車維修電子健康檔案就是汽車的‘電子病歷’，是一輛車從購(gòu)置到報(bào)廢整個(gè)壽命的汽車維修電子記錄，依據(jù)車輛識(shí)別代碼（VIN碼），實(shí)行‘一車一檔’。”據(jù)相關(guān)工作人員介紹，汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)采集車輛維修記錄，構(gòu)建汽車維修行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)信息化系統(tǒng)。車輛維修前，車主可通過(guò)查詢檔案平臺(tái)選擇適合的維修廠；維修中，車主可查閱維修記錄如故障信息、配件情況等；維修后，車主可以在線進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)質(zhì)量、維修效率進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣的平臺(tái)不僅方便了車主，也倒逼維修企業(yè)不斷提升質(zhì)量，建立行業(yè)秩序，吸引線上客源，提升企業(yè)信息化管理，以高品質(zhì)服務(wù)構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信體系。

　　會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人向在座各位介紹了汽車維修電子健康檔案的建設(shè)背景、系統(tǒng)介紹、數(shù)據(jù)上傳步驟、企業(yè)服務(wù)內(nèi)動(dòng)及回答大家的疑問(wèn)。

　　“來(lái)之前有很多疑問(wèn)，比如維修廠信息怎么傳到平臺(tái)、多久上傳一次、上傳哪些數(shù)據(jù)、會(huì)不會(huì)涉及到客戶隱私……聽(tīng)完講解都知道了答案。”容桂迅達(dá)汽車修配廠相關(guān)負(fù)責(zé)人杜春庭表示，汽車維修電子健康檔案在為車主帶來(lái)便利的同時(shí)，也不斷推進(jìn)汽車維修企業(yè)的改革，為車主、企業(yè)帶來(lái)合作共贏。

　　區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局副局長(zhǎng)何釗勝表示，汽車維修電子健康檔案的推廣，將給汽車維修行業(yè)帶來(lái)嶄新的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)，這也是個(gè)嶄新的起點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。何釗勝要求各汽車維修企業(yè)要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，按照國(guó)家對(duì)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和群眾對(duì)汽車維修行業(yè)的期待開(kāi)展工作，講誠(chéng)信，重信譽(yù)，給服務(wù)，保質(zhì)量。同時(shí)各鎮(zhèn)街相關(guān)部門要上下同心，加快推進(jìn)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)工作；部門、企業(yè)要積極探索汽車維修電子健康檔案工作的方式方法，占領(lǐng)先機(jī)，贏得市場(chǎng)。（韋薇）