“順德區黨代表服務群眾手機平臺”正式啟用。

　　昨日（4月12日），順德區學習“兩個條例”專題培訓暨黨建引領高質量發展示范村居建設工作推進會在龍江東海村大洲黨群服務中心舉行。期間，“順德區黨代表服務群眾手機平臺”正式啟用。有了這一平臺，黨代表就可以通過手機更好地為民服務，發揮黨員先進模范作用。

　　當前，順德肩負著率先建設廣東省高質量發展體制機制改革創新實驗區的歷史使命，黨代表作為基層黨組織和黨員群眾之間的橋梁和紐帶，始終發揮著重要的作用。目前，全區已在205個村（社區）建立黨代表工作室，黨代表定期到工作室接訪群眾，通過順德電子政務公共平臺中的群眾意見建議辦理系統，將群眾反映的問題錄入系統交給相關職能部門轉辦跟進。

　　然而，由于群眾反映的問題往往具有針對性、時效性，且有的是急需跟進處理的，之前黨代表只能利用電腦完成問題錄入及交辦，一定程度上降低了工作效率。

　　因此，順德區委組織部順應新時代，創新開發黨代表服務群眾手機平臺，可謂是凝聚黨心民心的又一新舉措。

　　城網君了解到，為了做好這個平臺，順德區委組織部曾通過電話、微信、問卷等方式廣泛了解收集當前黨代表使用手機軟件的習慣、偏好等。

　　目前，順德黨代表服務群眾手機平臺主要具備三大功能，分別是問題記錄，包括基本信息、建議訴求、問題分級分類的數據錄入；問題交辦，即黨聯辦收到黨代表轉辦表后發給職能部門跟進回復；信息查詢，即實時查看全區黨代表收集到的建議訴求及職能部門辦理回復情況。


　　據介紹，順德黨代表服務群眾手機平臺著力解決了三大問題：一是黨代表運用手機平臺更好地與群眾進行溝通交流，有效解決信息延遲；二是整合資源，延伸服務網絡，讓問題收集反饋更便捷；三是拓寬問題收集渠道，讓代表作用發揮更明顯，如黨代表除了將群眾反映的問題錄入系統跟辦，還可以對周邊存在的環境衛生、交通運輸、社會治安等突出問題錄入平臺交由職能部門跟蹤處理。

　　值得一提的是，順德黨代表服務群眾手機平臺可連通村居、廠企、醫院、學校、政府部門等，并實現手機、電腦數據無縫對接，保障平臺高效流暢運轉。

　　順德區委副書記王勇在大會上特別為該平臺點贊，并稱是區委組織部擔當有為的表現，是創新工作方法、利用信息化建設黨代表服務平臺打造高效“利器”的體現。（鄒建華）