Amy順利回國與哥哥團聚
近日,經過近20小時的飛行,在一群順德朋友的牽掛與祝福中,27歲的津巴布韋籍女孩Amy(化名)終于平安回國。
“I love your country,advanced and organized,Thank you very much.(我喜歡你們的國家,先進而有組織,非常感謝你們!)”與Amy團聚的哥哥向順德朋友表示感謝,他激動地說道,“順德朋友讓從疫情嚴重地區到粵旅游而陷入困境的Amy從身體、心理上得到緊急治療與援助,并為Amy的回國回家之路亮起‘綠燈’。”他說,這是一條連通兩國的友誼之橋。
旅途遇阻 她突發心理障礙
Amy原本是在湖北武漢一家幼兒園供職的外教人員,平時工作認真努力,和同事相處友好。
1月22日,Amy趁著寒假,搭乘高鐵從武昌獨自到湛江游玩。然而,隨著各地防控檢疫措施逐步升級,Amy對各地嚴密的檢疫防控措施不甚理解,武漢回不去,廣東又人生地不熟,語言不通,飲食不慣,加上感冒發燒,擔心自己感染了新冠肺炎性命不保,Amy變得情緒波動。
2月13日下午,身處佛山順德的Amy突發應激性的精神心理障礙,并一度出現危險行為。順德區公安局樂從派出所接到群眾報警后,到達現場成功解除了危情。警員發現Amy有發熱跡象,樂從鎮副鎮長梁彥權當即協調將Amy送到廣州醫科大學附屬順德醫院(樂從醫院)作進一步診治。
2月13日晚上,樂從派出所和樂從醫院成功排除險情。
所幸的是,經過醫院的檢查,Amy沒有咳嗽及其它呼吸道癥狀,肺部CT也未發現新冠肺炎特征性改變,核酸檢測結果也為陰性。經過多學科專家的綜合會診后,排除新冠肺炎的可能,解除隔離。這一刻,大家懸著的心終于落了地。
幸運獲救 她得到細致關懷
眼看Amy情緒極不穩定,繼續留在醫院要面對交叉感染,還恐稍有看護不當,會突發事故。區委外辦主任杜友華當機立斷迅速協調區衛生健康局轉院處理,于2月14日晚上11點安排Amy轉到順德區伍仲珮紀念醫院心理科入住治療觀察。
當晚,樂從派出所警官陸劍西和順德區伍仲珮紀念醫院王俊榮醫生連夜護送,醫院選配懂英語的心理醫學科醫護人員提供專業護理??紤]到Amy的宗教信仰、語言、飲食等各方面差異,醫院還特意提供了各種溫馨的個性化服務。主治醫生林潔萍醫生手寫了一封英文信,向患者解釋其情況,化解她心中的疑慮。
林潔萍醫生手寫英文信,向患者解釋其情況,化解她心中的疑慮。
順德區委外辦干部及時將向省市外辦匯報情況。剛開始,Amy一度自我封閉,對過往發生的事記不起來,也不吃不喝,體力跟不上,需借助輪椅。
區委外辦干部主動聯系到Amy任職機構負責人,發揮其橋梁作用,及時了解其所需所想,及時調整輔導方案,協調機構為其解決返程機票等費用,盡量減少其心理負擔??紤]到她用餐不佳和天氣轉冷,區委外辦干部及時幫她購買酸奶、面包和添置羽絨服、毛衣等保暖物品,每天探望鼓勵她增強信心。
醫護人員精心照料Amy的飲食。
順利回國 她留戀溫情順德
Amy的救治情況,牽動著一撥人的心。
順德區委副書記王勇多次關心非洲友人的康復情況,指示要盡力幫助解決困難;省市委外辦給予大力的支持指導,省委外辦處長葉藍強調這是重要的涉外工作,不僅代表佛山順德,代表廣東,更是代表國家的形象。
救助過程中,工作人員還專門建立了“幫助Amy回國”微信群,每天在群里緊密交流,時刻關注著Amy的康復狀態。
病情好轉的Amy甚至還與醫護人員在羽毛球場上跳躍揮拍。
在省市區鎮四級干部、醫護人員通力合作,環環相扣,從2月13日至17日,短短數天,通過精心治療和護理,Amy的病情迅速好轉,情緒日趨穩定,性格也逐漸變得開朗起來,并能與家人、同事進行視頻聊天了,甚至還與醫護人員在羽毛球場上跳躍揮拍……短短數天,Amy的變化令人難以置信,她又變回了一名有專業教養、舉止優雅的老師。
鑒于目前武漢地區疫情嚴峻,即使康復后預計短期內也無法返回武漢,Amy提出希望能盡早回國,省委外辦協調口岸聯檢部門為Amy出境開通了綠色通道,為她的回家之路亮起“綠燈”。
2月17日晚,Amy出院前向連日里精心照料她的醫生——心理醫學科鄭慶梅主任致謝。
2月18日凌晨,Amy坐上了回國的航班,省、市、區委外辦干部為其送行,有點靦腆的Amy仿佛不知道用什么話來表達,在臨別的現場,她用一句句“Thank you!”表達著自己的感恩之心,“感謝這里的每一個人,我們愛中國,我愛順德。疫情結束后,我會回武漢繼續工作?!?br />
市委外辦和區委外辦主任為Amy送行。
省委外辦協調口岸聯檢部門開通出境綠色通道。
■聲音
中國駐津巴布韋大使郭少春:
“非常感謝廣東省各級政府、醫院對Amy的大力幫助,在細致點滴的工作中體現了中國人民對非洲人民的情感。”
廣東省委外辦處長葉藍:
“是大家一起努力,讓Amy在困境中得到了中國人民的相助。希望她順利回到祖國與家人團聚,疫情過去后,歡迎她再回到武漢繼續她所鐘愛的事業?!?br />
佛山市委外辦主任姜亦福:
“這是一次愛心的接力和友誼的傳遞,相信她一定會帶著信心再次來中國!”
順德區委外辦主任杜友華:
“疫情當前,順德各級黨委政府群策群力,大愛不分國界?!?br />
順德伍仲珮紀念醫院院長李耀東:
“病毒無情,人間有情,為一切有需要的人員提供精神心理援助,是我們伍醫人的職責和任務?!?br />
Amy供職的武漢某幼兒園英文主任何老師:
“謝謝大家為我園外教Amy送行,在大家的幫助和照顧下,Amy才能這么快就好轉康復,安全回國,是順德的朋友們賦予了她新生?!?/span>
■津巴布韋女孩Amy的救助之旅
●1月22日 Amy趁著寒假搭乘高鐵從武昌獨自到湛江、陽西游玩。
●2月6日 Amy抵廣州和佛山,曾向同事提及自己身體有不適。
●2月13日下午 Amy突發應激性精神心理障礙并一度出現危險行為,順德公安局樂從派出所接報后成功幫助Amy解除危情。
●2月13日晚 Amy有發熱跡象,廣州醫科大學附屬順德醫院(樂從醫院)經過相關檢查,基本排除了新冠肺炎的可能,為Amy解除隔離。
●2月14晚 順德區委外辦協調,安排Amy轉到順德伍仲珮紀念醫院心理科入住治療觀察。
●2月14日至17日 順德區委外辦與伍仲珮紀念醫院給予Amy在治療與生活上的細致關懷,Amy的身心康復情況已達到出院標準。
●2月17日晚上 Amy辦理出院手續,順德多部門通力合作,Amy終于搭乘18日飛機回國。
■Amy的哥哥發來感謝信(中文譯本)
致:
廣東省外事辦公室
佛山市政府、順德區政府、樂從鎮政府
順德伍仲珮紀念醫院、樂從醫院
關于對Amy在粵逗留期間相關醫護人員及政府官員給予幫助的感謝信
尊敬的上述單位工作團隊
我謹此致函,感謝你們對Amy在粵期間遭遇嚴重困境時保障了她的安全,使我們家人得以安心。
我要感謝樂從派出所第一時間趕赴現場對她采取安全措施并護送其到醫院治療。同時也感謝他們及時聯系并向她的朋友及我們家人告知其狀況。
我還要充分肯定順德外事辦及順德區伍仲珮紀念醫院的重要角色,他們為Amy貼心的贈送了鮮花、適合她口味的食物、保暖衣物,以及采取了精準有效的治療方案,并專程護送其到機場。非常感謝你們的耐心和關愛,所有這一切都與她能如此快速康復密不可分。
我們還要對廣東省外事辦公室對她給予無微不至的關懷并在機場安排綠色通道表示最誠摯的謝意。此外還要感謝給我致電的中國駐津巴布韋大使館趙寶剛先生,表示愿意在我們有需要時給予盡力協助。
此致。
Amy的哥哥,并代表全體家人
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