小區(qū)物業(yè)突然提價,突破政府指導(dǎo)價?市監(jiān)部門緊急叫停!近日,順德區(qū)市場監(jiān)管局期收到群眾反映稱,順德某小區(qū)備案的前期物業(yè)服務(wù)費為一級服務(wù)2.7元/平方米·月,擬通過補充協(xié)議的方式另外加收2.1元/平方米·月服務(wù)費,突破了政府指導(dǎo)價、加價近八成。對此,市場監(jiān)管部門迅速介入查處。
在接報后,順德區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)發(fā)改局、住建局及時約談該物業(yè)企業(yè)。據(jù)了解,該小區(qū)目前處于在建狀態(tài)、尚未實施物業(yè)管理費收取,其確有與部分業(yè)主簽訂了加收服務(wù)費的《補充協(xié)議》。經(jīng)過監(jiān)管部門的普法教育,該物業(yè)公司承諾立即停止收費計劃,并撤銷簽訂的《補充協(xié)議》。
自2019年5月1日以后,備案的前期物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行《佛山市發(fā)展和改革局、佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進一步加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》公布的全市最高指導(dǎo)價:一級2.70元/平方米·月、二級2.35元/平方米·月、三級2.00元/平方米·月、四級1.65元/平方米·月、五級1.30元/平方米·月。
對此,順德區(qū)市場監(jiān)管局提醒、告誡各開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè),由順德市場監(jiān)管、發(fā)改、住建部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費管理有關(guān)問題的通知》已于本月印發(fā),各開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照《通知》的要求迅速開展自查自糾,避免同類事件再次發(fā)生。下階段,順德區(qū)市場監(jiān)管部門將聯(lián)合住建等部門繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為一經(jīng)查實的,將予嚴肅處理。
知多D——《關(guān)于嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)收費管理有關(guān)問題的通知》
一、前期物業(yè)服務(wù)收費須嚴格執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
二、嚴格執(zhí)行《通知》的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在指導(dǎo)價范圍內(nèi),按對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)級別和服務(wù)內(nèi)容進行收費管理。不得強行預(yù)收物業(yè)服務(wù)費、不得隨意增加未經(jīng)約定的服務(wù)并強制收費、不得只收費不服務(wù),不得“質(zhì)價不符”。
三、調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費須嚴格按照《通知》規(guī)定程序辦理。
物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化,需要重新約定收費標(biāo)準的,應(yīng)按《佛山市發(fā)展和改革局 佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于進一步加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》第四條“依據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和成本情況,參考物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價和業(yè)主滿意度測評結(jié)果,并依法依規(guī)由業(yè)主表決通過”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將需要重新約定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準的業(yè)主表決結(jié)果在管理區(qū)域顯著位置公告30日以上。(陳琴琴 通訊員王雯)
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