疫情前后導游行業特性有哪些變化？順德如何提升旅游導賞能力？澳門旅游學院持續教育學校代校長黃婉妍副教授帶來了一場干貨滿滿的講座。

“粵港澳大灣區旅游教育培訓基地（順德合作中心）”大講堂第三期舉行。

　　5月13日下午，“粵港澳大灣區旅游教育培訓基地（順德合作中心）”大講堂第三期在順德華僑城歡樂海岸PLUS順德國際美食文化交流中心舉行。本次講座主題為“旅游導賞服務提升”，順德區文旅行業相關單位從業人員參與了本次活動。

澳門旅游學院持續教育學校校長黃婉妍帶來了一場干貨滿滿的講座。

　　智慧旅游已經發展到一個很全面的程度，5G時代的到來為旅游業帶來什么機遇和挑戰呢？講座開始，黃婉妍拋出問題與參會人員共同探討。隨后，她用自己學術研究的最新數據以及前沿的理論，分析了新科技發展和大數據應用為旅游行業帶來的影響；用豐富的實踐經驗和生動的案例，強調一個城市、一個文旅項目依托其自身歷史文化特點開展品牌建設的重要性。

授課過程中，穿插游戲互動環節。

　　授課過程中，黃婉妍用游戲互動讓聽眾身臨其境了解結構溝通模式的傳送與接收機制、神經語言學的刺激體驗以及設立導賞培訓機制的重要性。

參會人員認真聽見做筆記。

　　“今天收獲良多。”現場，上游國旅副總經理楊建輝說，在疫情的沖擊下，傳統旅行社面臨很多問題，那么如何走出困境？希望日后可以有更多像當天一樣的講座提供思路和想法。

參會人員互動提問。 

　　鳳味餐飲公司總經理潘嘉婷參加了當天的講座后同樣表示收獲滿滿。“我們在杏壇開了一間以龍舟為主題的私房菜，正如今天講座中所提到的，希望將龍舟與美食結合，講好順德文化故事。”潘嘉婷說，黃婉妍教授帶來了更前沿的理論，這開闊了他們的思路。這一系列活動以后也會爭取機會參加。

參會人員互動提問。 

　　“大講堂是‘順德合作中心’的品牌活動之一。”順德職業技術學院酒店與旅游管理學院院長甘慕儀介紹，“順德合作中心”后續將圍繞兩地旅游教育、美食文化等主題舉辦一系列大講堂。

　　甘慕儀說，“順德合作中心”的成立，為業內人士和順德職業技術學院師生打開一個了解粵港澳大灣區旅游產業發展前沿資訊的窗口，更為順德、澳門兩地搭建一個旅游教育、業界交流、技能培訓的平臺，為粵港澳大灣區培養高素質旅游服務人才做出積極貢獻。

編輯：梁碧柔