科達機電公司、美的生活電器公司榮獲第三屆廣東省政府質量獎,至此,順德已有5家企業獲得該獎。
順德城市網消息 (記者萬家長 通訊員王雯、呂婉明) 上周五(12月27日),順德舉行2013年度順德政府質量獎頒獎大會,獲得該項獎的萬家樂燃氣具、申菱空調、東泰金屬三家企業各獲得100萬元獎勵。
其中,申菱已是第二次申報順德政府質量獎,但對企業來說,最大的收獲不在拿獎。在兩年前的首屆評審過程中,通過企業自我診斷和專家診斷,申菱企業決策層通過對標評價,對公司進行了戰略性的思考和行動。2012年,申菱榮獲制冷空調行業迄今為止所獲得的最高級別的獎項——“國家技術發明二等獎”。
企業自我診斷的標準,源于卓越績效管理模式。這是企業管理“成熟度”的一個評價標準,所涉及的七大標準涵蓋了企業經營管理的全部范圍,并與國際先進標準實時接軌。
這在順德區副區長、區市場安全監管局局長趙萬雄看來,通過政府質量獎評選,有助于引導企業學習和導入先進的管理模式,樹立順德企業經營管理的標桿,發揮榜樣的力量,推動全區經濟社會實現質量跨越式發展。
免費體檢讓企業少走彎路
廣東申菱空調設備有限公司總經理潘展華告訴順德城市網記者,該公司從2009年開始導入卓越績效管理模式,成立了卓越績效推行機構,從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、結果等七個方面,圍繞著“十一項核心價值觀”進行組織經營質量評價及改善。
而通過幾年來的努力,特別是2011年創獎后,企業經營質量、產品質量、顧客滿意度不斷提升,“產品良品率提高了30%以上,廢品率也大幅下降,各部門的工作效率也比過去提升不少。”潘展華認為這是企業參與順德政府質量獎評選后得到的提升。
其實,在2011年的首屆順德政府質量獎評選中,申菱在現場評審過程中落選。這對決策層來說,進入材料評審,對企業本身的管理已經是一種肯定,但面對科學的標準體系和專家嚴格的二輪現場評審,企業需要提升的方面就明顯地顯示出來,企業再根據標準進行提升。潘展華說,去年因為企業廠址搬遷,沒有申報該獎項,但是一直在繼續提升,而質量獎的評價標準和專家的現場評審,就相當于給企業做免費“體檢”。
順德區市場安全監管局常務副局長溫雄也表示,本月的19—20日,該局邀請了廣東省政府質量獎的專家對2011至2012年度獲得順德政府質量獎的7家企業開展獲獎的后續回訪調研活動。通過與企業座談了解企業獲獎后的實施情況,重點尋找企業實施卓越績效的亮點與成效,給其做免費“體檢”,指出獲獎企業需要改進的地方,激勵企業持續改進并在經營管理方面再上新臺階。
提高畝產,順德發展更健康
每年評選一次,每次獲獎企業不超過3家,每家獲獎企業一次性獎勵100萬元,順德目前已有10家企業獲評“順德政府質量獎”。格蘭仕公司更是在前段時間榮獲第一屆中國質量獎提名獎,科達機電公司、美的生活電器公司榮獲2013年省政府質量獎,全省10家省政府質量獎獲獎企業中,順德就有2家;另外,萬和公司、美芝公司獲得第一屆佛山市政府質量獎,全市5家獲獎企業中,順德也占有2家。
這些企業具備了不少共通點。有評審專家此前接受記者采訪時指出,獲評的企業在自己的領域里有獨特的技能,有與眾不同的技術,企業內部有融合企業優勢資源的獨特能力,也能創造出競爭對手難以模仿的優質產品和服務。
這在順德區委副書記、區長黃喜忠看來,如國外的百年老店,質量正是企業的核心競爭力所在。黃喜忠指出,今年順德GDP將突破2500億元,但現在順德建設用地已接近50%,發展任務也比較重,“同時,順德土地畝產值雖然排在佛山的前面,但與廣州、深圳、長三角有很大差距。”
為此,黃喜忠曾咨詢過經濟部門,如果企業能提升質量和效益,使得畝產效益達到長三角先進水平,順德甚至可以在不必新增工業用地的基礎上,實現到2020年順德經濟總量翻一番的目標。
對此,黃喜忠表示,順德接下來的發展,將圍繞質量和效益方面做優做好,“特別在明年,將推進村級工業區改造試點工作,‘三高一低’企業整治,環保專項整治等質量提升的措施。”黃喜忠說,雖然做下去很困難,但做好了眼前就會一亮。“當前越來越多的順企都開始靠質量來競爭,企業質量工作做得好,會帶動品牌的上升,自然也就會有好的效益。”黃喜忠表示,順德接下來將更加堅持品牌戰略,做好自主創新,并加強質量管理體系,讓順德經濟良好發展。
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