編者按：順德創文工作已推進3年，城市面貌有多大改變？人文環境有何變化？……從今日起，順德城市網策劃“順德創文進行時媒體采訪行”，以體驗者的角度，呈現創文工作推進以來的各種變化。在此期間，也期待大家積極參與其中，多留言并提供意見和建議。

　　順德城市網消息　（記者萬家長）　用了10年鐵飯碗，張先生終于走出了人生重要一步，與朋友合伙開一家進出口貿易公司。不過，企業起步階段，除了業績，他對企業誠信和市場信用也比較看重。

　　經濟社會發展越來越成熟，市場也越來越多樣，像張先生一樣對市場信用越來越關注的企業和個人自然越來越多。順德在推進創建全國文明城市工作的過程中，也注重到了這一點，從2012年開始就大力推進社會信用體系建設，推進信用順德網建設。如今，政務誠信、企業誠信、社會誠信均在推動并有初步效果呈現。此外，《佛山市順德區社會信用體系建設規劃(2013-2020)》編制工作也基本完成，并已經通過了專家評審，正在上級審核階段，順德是全省縣區一級中較早開展該項工作的。

順德區市場主體信用信息公示系統

你知我知大家知，企業信用信息公開化

　　細心的企業會發現，以前與企業合作，判斷企業是否可信，基本上看自己的能耐，是否了解到足夠的消息，就連企業的經營范圍、注冊資本等基本信息都未能及時了解到。

　　而如今，企業主要上網一查，就可以了解到企業的法定代表人、成立日期、注冊資本、經營范圍、備案信息、行政處罰信息以及榮譽信息，也包括了經營異常信息、嚴重違法信息、抽查檢查信息，企業信用一目了然。這是順德2012開始試點建設的順德區市場主體信用信息公示系統，目前全區的13萬市場主體信息已基本錄入。

　　順德區行政服務中心審改協調科科長常征表示，該系統將使市民與企業實現信息對稱，市民到部門查詢信息方便，企業之間了解信息也比較便捷，營造了良好的誠信市場環境。

　　當然，這只是順德在推進信用體系建設在企業誠信中其中一個舉措。順德區信用辦相關負責人介紹，區公共信用信息管理系統目前正擴大信用信息征集范圍，完善數據征集工作，有效落實區內超過16個行政部門的數據采集。與此同時，搭建順德區電子商務誠信平臺網絡架構，目前網站建設已基本完成，收集協會理事單位以上的會員資料共30家，并計劃開展誠信電商認證評價指標體系建設、認證流程制定等工作。

　　龍騰企業、星光企業則需要進行網上公示、申報和復評。順德也開展“順德區企業信用與金融綜合服務平臺”建設。前期已對相關政府職能部門、銀行機構和中小企業代表進行調研，并于今年6月完成項目的技術原型和系統界面的設計，聯合相關部門，共同推動平臺建設和運營。

部門辦事時限的承諾與辦事效率的完善，突出了政務誠信的內涵。

咨詢投訴舉報，一個電話搞定不費力

　　以前，想要咨詢投訴，需要分部門撥打不同的電話，而如今，想要咨詢投訴，撥打22838180（“撥一撥就靈”）即可實現。今年7月中旬，順德區政務咨詢和行政投訴平臺（“順德政務百事通”）正式啟用，除了110、119、120、122等報警和應急電話繼續由區公安局指揮中心統籌外，“順德政務百事通”已初步整合了分散在區屬部門、各鎮街的行政服務熱線。同一平臺，就能完成政務咨詢、行政投訴、社會秩序維權投訴和舉報、以及建言獻策服務四大主要功能，真正實現“一站式”服務。

　　“順德政務百事通”，是順德推進政務誠信中的其中一項舉措。順德區信用辦相關負責人介紹，順德目前依然在不斷健全行政決策機制，讓決策咨詢“制度化”、“擴大化”，讓政策評議“多元化”溝通。與此同時，也改革公共資源交易管理和農村資產交易，統一規范鎮街公共資源交易監管體系，加快建設行業企業誠信綜合評價體系建設，并在全市首推“信用優先隨機定標”競標機制，也要求各村（居）、股份社將所有資產信息和合同情況錄入系統，逐步建立起完善的農村集體資產臺賬。
企業誠信：

　　此外，順德還積極完善公共信用信息管理系統平臺建設，今年5月該系統完成了目錄知識管理系統的第一期建設，目前正在第二批成員單位推廣并同步上線。

　　而在社會組織信用建設方面，順德通過改版“順德社會組織網”作為社會組織信息公開的重要渠道，促使社會組織將自身組織機構、宗旨和業務范圍，對社會捐助、政府資助的資金使用，承接政府職能事項等情況能及時向社會公開。并且，全區目前共有76家社會組織獲得3A以上等級，今年預計將出臺第三批社會組織目錄，并對外公示。

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