前言：他們，在平凡的崗位上堅(jiān)持做好一點(diǎn)一滴，也許沒(méi)有驚天動(dòng)地的動(dòng)人事跡，卻在長(zhǎng)年累月的積累中匯聚成一股暖流，用行動(dòng)詮釋“真善美”。今年，第五屆“鳳城凡星”評(píng)選活動(dòng)，也正是通過(guò)宣傳這些候選人的故事，樹(shù)立一批具有新時(shí)代氣息，品德高尚的道德模范，推動(dòng)市民自覺(jué)提高文明道德素質(zhì)。

陳榮駒的辦公室里擺滿了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各種榮譽(yù)證書(shū)

星·檔案

姓名：陳榮駒

職業(yè)：大良利順華汽車(chē)維修有限公司董事長(zhǎng)

推薦類(lèi)別：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

星言星語(yǔ)：做汽車(chē)維修，你就要把這輛車(chē)當(dāng)成是自己的來(lái)修

　　順德城市網(wǎng)消息　（見(jiàn)習(xí)記者何淑珍）　他從一個(gè)汽車(chē)維修學(xué)徒，變成如今的董事長(zhǎng)，他說(shuō)僅僅是因?yàn)樗麩釔?ài)這個(gè)行業(yè)。其實(shí)，更重要的是他的經(jīng)營(yíng)方式與管理方式。20多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，他以誠(chéng)立本、言出必行，對(duì)員工更像是一個(gè)老大哥，關(guān)心他們家庭狀況，鼓勵(lì)他們?cè)陧樀鲁杉伊I(yè)。“看到員工在我手下從一無(wú)所有到有家有室，是我最欣慰的一件事。”這位員工眼中的老大哥就是大良利順華汽車(chē)維修有限公司董事長(zhǎng)陳榮駒。

誠(chéng)信，才能使客戶信賴

　　1985年，年僅17歲的陳榮駒踏進(jìn)了汽車(chē)維修這個(gè)行業(yè)，成為了一個(gè)維修學(xué)徒。1992年，他創(chuàng)立了自己的汽車(chē)維修公司——大良利順華汽車(chē)維修有限公司。沒(méi)錯(cuò)，他就是大良利順華汽車(chē)維修有限公司董事長(zhǎng)陳榮駒。

　　從1985年至今，陳榮駒在汽修行業(yè)已經(jīng)31年了。談起進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷，陳榮駒說(shuō)自己小時(shí)候就十分喜歡汽車(chē)，選擇這個(gè)行業(yè)可以天天接觸汽車(chē)。而之所以能夠令自己在這個(gè)行業(yè)立足，他認(rèn)為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是最重要的。“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能讓客戶信賴你。”他說(shuō)，如今公司雖然越多越大，然而80%的客戶都是熟客，而且十幾二十年的老客戶也很多。

　　“你要把這輛車(chē)當(dāng)成是自己的，這樣才會(huì)認(rèn)真細(xì)致地修理它。”陳榮駒說(shuō)，他教導(dǎo)員工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的第一步就是將心比心，不要只會(huì)修車(chē)，更要學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)這輛車(chē)，因?yàn)榭蛻舭衍?chē)交給你，就是信任你。如果，你不誠(chéng)信，如何保持客戶對(duì)你的信賴？所以，陳榮駒始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念，贏得了客戶及同行業(yè)的好評(píng)及認(rèn)可。多年來(lái)，在“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”發(fā)展模式的帶動(dòng)下，陳榮駒的公司不斷發(fā)展壯大。獲得全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、佛山市機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

關(guān)愛(ài)，才能使員工服從

　　初見(jiàn)陳榮駒，他正在辦公室門(mén)口跟一個(gè)員工在聊天，原來(lái)，這個(gè)員工正打算買(mǎi)房，但資金不足，所以向陳榮駒借錢(qián)。“沒(méi)事，你差多少就盡管說(shuō)！”陳榮駒說(shuō)，能夠看到員工在順德買(mǎi)房，成家立業(yè)，他感到很欣慰，所以，平時(shí)他也會(huì)鼓勵(lì)員工買(mǎi)房，即使沒(méi)錢(qián)，也愿意無(wú)利息無(wú)期限借錢(qián)給他們。

　　“員工扎根在這里，才能安心工作呀！”陳榮駒說(shuō)員工的生活穩(wěn)定了，才有動(dòng)力推動(dòng)公司發(fā)展如今，公司成立了24年，而工齡超過(guò)20年的也大有人在，他把這種管理方式稱為：歸屬感。

　　讓員工產(chǎn)生歸屬感的主要原因除了鼓勵(lì)他們成家以后，關(guān)愛(ài)他們是最重要的。陳榮駒稱，他跟員工之間沒(méi)有所謂的雇傭關(guān)系，他們更像是朋友，員工有困難，他會(huì)想辦法幫忙解決。經(jīng)濟(jì)上有困難，他會(huì)借錢(qián)；孩子上學(xué)有困難，他會(huì)利用自己的資源圈，去跟學(xué)校協(xié)調(diào)；孩子身體有疾病，他也會(huì)幫忙找醫(yī)生，想盡辦法為有困難的員工給予幫助。他說(shuō)，既然員工選擇了他的公司，公司就要對(duì)他們負(fù)責(zé)，包括生活上的負(fù)責(zé)，給他們家的關(guān)懷。經(jīng)營(yíng)的企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)都積極為困難人員提供就業(yè)平臺(tái)，并提供完善的員工保障制度，注重員工職業(yè)技能及生活質(zhì)量提升，促進(jìn)員工福利標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

公益，讓自己回報(bào)于社會(huì)

　　“幫助了別人后，自己也會(huì)覺(jué)得很舒服。”陳榮駒說(shuō)。在努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，陳榮駒熱心公益事業(yè)，以各種方式回饋社會(huì)、造福鄉(xiāng)梓。他從2004年開(kāi)始，成為機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，并成立了汽車(chē)維修行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金，用于扶持這個(gè)行業(yè)中有需要的人。此外，他還每年都參與大良街道組織的慰問(wèn)活動(dòng)，去慰問(wèn)困難戶、個(gè)體戶以及私營(yíng)企業(yè)等。據(jù)他介紹，接下來(lái)，他還計(jì)劃跟大良慈善會(huì)合作成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)為智障兒童治療的基金會(huì)，讓這些智障兒童能夠走出困境。

　　陳榮駒樂(lè)善好施，近年來(lái)為社會(huì)公益和慈善事業(yè)累計(jì)捐款達(dá)多三十多萬(wàn)元，包括捐建德耆養(yǎng)老院、四川抗震救災(zāi)、青企”益基金”、樂(lè)從新隆福利會(huì)等。另外，為鼓勵(lì)更多人創(chuàng)業(yè)，陳榮駒還在鳳翔工業(yè)園以及樂(lè)從等多地購(gòu)買(mǎi)了物業(yè)，以低價(jià)出租給年輕人創(chuàng)業(yè)。

　　“致富思源、富而思進(jìn)”，作為一名優(yōu)質(zhì)的本土企業(yè)家，陳榮駒還將以誠(chéng)信、實(shí)干的精神堅(jiān)持下去，走出一條長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展道路，為順德經(jīng)濟(jì)提升貢獻(xiàn)自己一份力量！

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