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“時間銀行”遇瓶頸,委員們齊探討



公共決策咨詢委員會討論會上,委員們對時間銀行項目進行討論分析


  順德城市網消息 (見習記者鐘賽花) 作為順德區創新項目之一,倫教時間銀行于2012年11月份在陽光棕櫚園小區正式啟動。隨著半年多的運作時間過去,它所面臨的問題也逐漸增多。如何讓“時間銀行”能真正發揮自身的作用,實現最核心的目的和意義,這成為倫教街道公共決策咨詢委員會討論會第二次會議上的焦點,不少委員紛紛為之出謀獻策。

居民興趣不大,委員直言概念模糊

  倫教時間銀行項目啟動已有半年多,但在發展的過程中,對它感興趣的人并不多。工作人員在小區內進行掃樓,多數居民持抵觸態度,工作人員只能與他們進行隔門交談,對此工作人員也表示已經習慣。

  如何讓居民對“時間銀行”產生興趣,咨詢委員會委員張力表示,應該先把居民引出來。“現在的居民習慣呆在家,我們應該在關注居民的精神需求方面加點功夫。”另一位咨詢委員會委員馬小華也認為,應該先把社區建設成熟,等社區凝聚力提升后,再談時間銀行這個項目。“我們應該明白何謂‘羊群心理’,它指的就是,只要有一件事情被別人認同,緊接著就會有一群的人去嘗試。”馬委員建議,時間銀行可以先選擇一些比較成熟的社區作為試點,等真正取得成效再逐漸擴散。

  關于居民對時間銀行的態度,咨詢委員會委員植錦泉則提出別樣的看法。“從法律角度上看,我認為主體和客體不應該搞混。”植錦泉認為,銀行時間整體的定位并不明確,居民容易將它與其他社區服務組織混淆。無獨有偶,委員朱新民也同樣認為時間銀行概念不夠明確,應該規范。

響應群體不多,關注點應更加細致

  在會上,雖然時間銀行的項目人提到有264戶人家愿意參加該項目的,但響應的群體多數都是學生或者老人,真正能起主導作用的群體卻不多。如何發掘小區內的中年群體參加社區服務?為此,咨詢委員會委員黎玉珊表示,可以從日常生活中的一個小舉動做起,拉近鄰里間的關系,比如打招呼等。

  “用最基層的最基本的方式去做。從更加細微的著眼點去關注人的情感。”同時,黎委員也建議,可以根據小區內不同職業分為不同的群體,通過職業分組的方式,從不同的職業群體里的某個人做起,然后帶動整個群體去關注去為這個社區服務。

  “有些人喜歡打乒乓球,有些人喜歡跳舞,我們為什么不去嘗試把這些有共同愛好的人組織在一起,讓他們互相交流呢?”對于居民響應的問題,委員馬小華也建議,可以在社區成立一些興趣小組,增加居民的溝通交流,提升居民的凝聚力。

居民防備心強,理念應該入人心

  咨詢決策會上,對如何拓展時間銀行的覆蓋面,委員們都提出不少建議。但也有委員提出,由于人和人之間缺少信任感,很多居民都持著“防人之心不可無”的心態,即便在行為上得到嘗試,但真正接受的也不多。

  對此,咨詢委員會委員葉楚君說出她的看法。“這個項目的基礎沒打好,前期并沒有根基。由于不明白為什么要做,這個項目是什么,究竟要幫什么?所以才會造成現在這樣的情況。”

  葉楚君表示,如果沒有對誤區的打破,每個人依舊是“獨善其身”。“時間銀行應該先在概念上進行改變,然后再到行為的嘗試,最后才能真正實現資源的流轉。”葉委員認為,應該分幾個循序漸進的過程去進行,最終落實到讓理念觸動人心。

決咨會收獲多,接受建議重新定位

  聽完委員們提出的建議后,時間銀行項目的負責人表示收獲良多。“我們將會調整方向,多做社區工作,爭取人手方面的搭建,在不同群體上進行數據的分析梳理,讓數據更加細化清晰。”

  “先做好社區工作,再做時間銀行。”該負責人表示,將會重新定位,回歸最本原的東西,營造居民氛圍,讓居民朝向同一個方向。同時,該負責人也表示,很多人想時間銀行快點出成績,但他想他們現在仍需要時間。

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