順德城市網(wǎng)消息　近日，隨著倫教公交的開通，一支“特殊”的監(jiān)督隊(duì)伍亦出現(xiàn)在倫教公交車上、站臺(tái)、路口等地。他們是順德區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局倫教分局專門組織的公交監(jiān)督人員。

　　昨日（12月20日）記者從區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局倫教分局了解到，目前倫教三條線路公交車正處于試運(yùn)行階段，從12月18日至12月31日為免費(fèi)體驗(yàn)期。據(jù)倫教街道黨委委員余厚堅(jiān)介紹，倫教公交投入試運(yùn)行三天，目前整體運(yùn)行情況良好。“由于公交深入到村居內(nèi)，受到不少群眾歡迎，尤其是老人家。”不過，余厚堅(jiān)表示，由于鎮(zhèn)巴剛剛開通，有部分居民未習(xí)慣以公交作為出行習(xí)慣，“希望通過半個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)期以及半年的優(yōu)惠期，讓居民盡快適應(yīng)。”

　　此外，記者還了解到，區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局倫教分局為了提高整個(gè)公交服務(wù)質(zhì)量，專門邀請(qǐng)了一部分的社會(huì)人士以及水政運(yùn)輸部門等工作人員組成一支“公交監(jiān)督隊(duì)”。目前，監(jiān)督隊(duì)成員已上崗，他們分別收集乘客對(duì)公交車容車貌，相關(guān)的配套設(shè)施的意見和建議，還有監(jiān)督公司的服務(wù)情況，同時(shí)對(duì)居民出行需求量進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)。

　　“另外，我們還將以GPS監(jiān)控、投訴熱線、網(wǎng)絡(luò)等形式，更廣泛收集乘客的意見和建議，實(shí)現(xiàn)多渠道監(jiān)督，提升倫教公交的服務(wù)質(zhì)量。”余厚堅(jiān)介紹說，后半年，倫教還將會(huì)對(duì)居民出行需求量作一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，屆時(shí)將會(huì)根據(jù)實(shí)際出行需求量對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的公交線路以及班次等作出相應(yīng)的調(diào)整。

□梁雯雯　（編輯：柱子）