春節消費，大家最好選擇去正規場所，避免陷入消費陷阱

　　春節就快臨近了，根據順德區消費者委員會統計，春節期間，餐飲類、美容美發類、購物消費類、旅游出行類消費投訴比較多，消費者消一定要留個心眼。

　　隨著年末接近，不少市民已經進行年夜飯訂餐。“據我們往年消費投訴統計來看，在餐飲類方面，消費投訴主要集中在飯菜質量、服務標準和訂金退還等三個問題上。”

　　對此，順德區消委會提醒市民預定年夜飯時要選擇證照齊全酒店或飯店，與其簽署全面的書面協議，留意協議上有關飯菜質量、價位及相關費用服務的注明。預訂時注意是“訂金”還是“定金”，后者不返還前者為預付款可返還，同時保存好發票收據等憑證，以便維權。

　　而在美容美發消費陷阱集中在節日性漲價、預付卡、儲值卡推銷，強買強賣等問題上。對此，區消委會提醒，節日打扮應量力而行，留意店鋪是否有做到明碼標價，根據自己的需要謹慎消費。消費者辦預付卡、儲值卡等不要存入較大的金額，消費周期要縮短，在合理期間內盡快使用完畢，必要時可與店家簽訂書面合同。

　　而購物消費類投訴，線上線下投訴多有不同。線下多集中在：銷售三無、過期，摻假的產品，銷售方沒有營業執照等方面；線上則集中在：不履行合同發貨時間、不履行三包義務等方面。

　　對此，區消委會提醒消費線下消費時應該：1，選擇到正規商家購買正規廠家生產的產品；2，留意商家是否具有營業執照；3，仔細核對小票，生產日期，廠商等重要標識。線上消費時應注意：1、選擇正規平臺上信譽度較高的賣家和網站；2，使用安全支付方式進行付款，3，重要物品收貨后盡量當場驗貨，同時保留購物截圖和憑證。

　　春節出行返鄉高峰，消費陷阱多出現在票價捆綁，預訂購票，旅游套餐捆綁，標價不明，強買強賣等問題上。區消委會提醒，線下購票要到正常的車站和授權門店，避開黃牛，搶票等偏門，網絡購票要選擇有正規資質的國家指定售票平臺或授權平臺，如12306等，對“保險金”“酒店住宿”“接送車”等捆綁銷售條款要多留心。跟團出游要選擇有合法經營資質和證照的旅行社，簽訂相關合同，明確價格明細。自由行要留意景區消費陷阱，網上酒店預訂，餐館預訂時要選擇有合格證照的門店。（陳琴琴）