服務再升級!順德城市網(wǎng)從順德區(qū)行政服務中心獲悉,順德區(qū)工程建設項目代辦服務事項已經(jīng)從8個增加到如今的133個,從個別事項代辦延伸至項目全流程代辦,以點帶面、不斷嘗試,有效落實審批代辦服務。
作為順德區(qū)審批代辦工作的創(chuàng)新服務平臺,順德區(qū)工程建設項目代辦中心(以下簡稱區(qū)代辦中心)于2019年9月掛牌成立,著力打造專業(yè)輔導、個性化定制和上門代辦三大特色服務,為有需求的工程建設項目提供無償審批代辦服務。
打造專業(yè)輔導、個性化定制和上門代辦三大特色服務。
今年3月以來,企業(yè)進入復工復產(chǎn)的“快車道”,為提升企業(yè)服務水平和效率,順德全面推廣項目報建審批代辦服務,全程為企業(yè)代收資料、代辦審批、代寄證照、代跟進協(xié)調(diào)、代跑辦審批手續(xù)。
順德區(qū)行政服務中心相關(guān)負責人表示,隨著村級工業(yè)園改造的深入開展,順德區(qū)工程建設項目推進如火如荼,但企業(yè)在報建中存在一些困惑,在項目報審時會遇到一些問題,迫切需要與工程項目審批報建相關(guān)的指引輔導服務。因此,對代辦服務事項進行“再升級再擴容”,包括定制報批計劃、代收代核資料、代辦審批申報、代跟進協(xié)調(diào)、代寄送證照、發(fā)現(xiàn)審批難題代為向有關(guān)部門反映等,實現(xiàn)全時全域響應企業(yè)報建審批服務需求。
值得注意的是,個別事項代辦延伸至項目全流程代辦中的“全流程”是指“從項目立項到工程竣工驗收”涉及的審批全過程。對于企業(yè)來說,完成報建后還有辦理不動產(chǎn)權(quán)證、辦理營業(yè)執(zhí)照等手續(xù),這些目前暫未納入代辦服務范圍。相關(guān)負責人表示,日后或會根據(jù)企業(yè)需求納入審批代辦的服務范圍。(文寧)
■順德區(qū)工程建設項目代辦事項目錄