新翼銀座共有3棟寫字樓，最高樓層為11樓

　　順德城市網消息　（記者王卉林）　“容桂新翼銀座拓信物業管理漠視法律，以停水停電停清理垃圾來威逼和冒認業主簽名等卑鄙行為強加物業管理費……”網友“@熱血波波”在新浪微博上憤怒的控訴，引起了眾多市民的關注，其中部分網友表達了相同的氣憤。這家物業管理是否真的如此“卑鄙”，還是另有苦衷呢？

　　昨日（2月21日），順德城市網記者前往容桂新翼銀座了解到，此處共有3棟寫字樓，最高樓層為11樓，但并沒有發現網友所表述的停水停電停電梯等情況，倒是電梯里貼著一張拓信物業相關收支詳細情況的公示。難道是網友在肆意誹謗？記者帶著疑問找到了拓信物業工作人員馬先生，他給出了答案。

為何突然要調高物業管理費，而且是原價格的一倍？

　　馬先生：由于這個項目前期考慮不周，沒有合理的評估收費標準，導致公司產生了重大經濟損失。我們核算了一下，每個月的支出成本最少為3萬多，而每個月收回成本只有1.4萬左右。公司畢竟是要講效益的，這種情況很難維持下去，所以加價也是不得已的事。

　　前期的收費標準是按包月執行的，根據不同戶型分別有：120元/月，160元/月，450/月三種價位，評估下來大約1.6元/月/平方米，目前新的收費標準則為4元/月/平方米。早在去年下半年，已經召集業主協商調價，由于沒有達成共識，便于去年11月1日公示在三個月后退出管理，今年2月初才退出對1座寫字樓的管理。

停水停電關電梯并偽造業主簽名同意，情況屬實嗎？

　　馬先生：并不是所有的業主都不同意調價的，整座寫字樓共38戶業主，我們收到了15戶業主的同意協議。目前，我們只是退出了對1座寫字樓的管理，而2、3座寫字樓的管理仍然在進行中。停水停電并不是實情，只是停了一天的電梯，后來就恢復了，至于偽造業主簽名就更不可能了，我們將保留法律權利。

　　記者接過馬先生提供的同意協議書發現，確實有15戶左右的業主同意了該協議，有的還提出意見說上調的價格有點高，希望看到更好的管理，但為了保護業主的個人信息他并沒有同意拍照。至于物價局為什么沒有同意調價，馬先生解釋說，必須要先征求業主的同意才可以審批。

停車場不讓停放摩托車、自行車，又是怎么回事呢？

　　馬先生：之前停車場都是免費讓業主停放摩托車和自行車的，但2月8號左右，有一位業主停放在停車場里的摩托車不見了，便要求我們物業公司進行賠償。我們已經是無償提供停車，卻還要被迫賠償，無奈之下只好選擇終止摩托車和自行車的停放。

　　這個決策并沒有執行很久，第二天早上10點左右就又恢復了使用，而且多次說明這件事情和調高物業管理費并沒有任何關系。

目前管理狀況怎么樣？對于調價方面有什么新計劃？

　　馬先生：雖然退出了對1座的管理，但并沒有完全置之不理。其中，電梯、公共照明和增壓水泵包括衛生清潔都在正常進行。之前一些行為也確實是無奈之舉，對業主造成不便還致以了歉意。目前，我們公司為了更好的處理這件事，已經重新制定價格為4元/月/平方米（總建筑面積）的管理收費，合同期限為1年，這1年里我們也盡量提供優質服務。

　　同時，對于這樣的讓步，若各位業主仍舊不滿意，可以組織召開業主大會，組建業主委員會，選聘新的物業管理公司提供服務，我們公司隨時都可以讓賢。而這些新內容的公示已經貼在各大寫字樓門口處，并將于2月24日召集所有業主開會商討。

　　然而，真實情況又是否如物管所陳述的那樣呢？請留意明天本網對此事的進一步追蹤。

（編輯：方亦）