順德城市網(wǎng)消息 (記者萬家長 通訊員馮禧祥) 坐出租車之后打印出來的發(fā)票可以用來干嘛?在市民李先生的眼里,最重要的是可以給公司報銷,而在鄧先生的記憶里,是幫自己很快找回了遺留在出租車上的身份證等重要的物件。7月28日,順德出租車協(xié)會借著一周年時間,在順峰山舉行宣傳活動,向市民零距離接觸。
7月28日,正是順德出租車協(xié)會成立一周年的日子,“新時期·新形象”順德出租車行業(yè)宣傳咨詢活動在順峰山公園舉行,新協(xié)力公司、鴻運、廣交三家出租車運營公司和順德電召服務(wù)中心接受市民的現(xiàn)場咨詢,并主動向市民介紹順德從去年換“藍(lán)的”之后出租車行業(yè)的新形象。
說到出租車的變化,住鳳翔工業(yè)區(qū)的梁先生印象很深。梁先生說,前幾年的順德的士,總是會與騎摩托車的他發(fā)生摩擦,原因就是很多出租車司機看到對面有人需要坐車,即使在雙實線也會掉頭,該行為容易引發(fā)交通意外。此外,以往順德的“綠的”形象殘舊,司機服務(wù)態(tài)度差,宰客等情況時有發(fā)生,順德的出租車還因此被市民戲稱為“全國最差的出租車”。
不過,自順德出租車行業(yè)提出進(jìn)行服務(wù)提升之后,整體服務(wù)質(zhì)量正在發(fā)生變化。梁先生說,現(xiàn)在行走在路上與出租車的摩擦比以前少了,倒不是梁先生躲著出租車,而是大部分出租車司機都規(guī)范行駛。為此,梁先生在不記名的“順德出租車服務(wù)滿意度”調(diào)查表上,給順德的的士打上了不少“滿意”。
和梁先生同感的還有住在順峰山公園附近的李先生。他回憶說,前幾年在順德客運總站乘坐的士,那里有分打表和不打表兩種出租車,并且形成了一定的范圍,搶客砍價時不時出現(xiàn),現(xiàn)場比較混亂。不過,現(xiàn)在一出站口,大多數(shù)能順利地坐上的士,“之前,我自己嘗試了一次不打表,但被司機拒絕了。”在順德20年,這讓他感受到了順德出租車服務(wù)提升后的大轉(zhuǎn)變。
順德區(qū)環(huán)境運輸和城市管理局公交客運科科長黃劍宇也認(rèn)為,順德出租車這一年來從車容車貌、服務(wù)等都有很大的提升,而很多很少乘坐出租車的市民對出租車的印象可能還是多年前的記憶,這次咨詢活動,除了接受市民的咨詢,同時也是讓更多的市民看到這樣的改變,提高對順德出租車的信心,也提升出租車在服務(wù)行業(yè)的形象。
因此,現(xiàn)場除了市民咨詢、出租車服務(wù)展示,還有出租車風(fēng)采展示。同時,協(xié)會還結(jié)合“美城行動”和“創(chuàng)文”,正式在出租車上放置美城環(huán)保箱,方便乘客。
(編輯:梁云)
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