順德城市網消息　（記者王倍琴）　為實現全民創文、創文服務全民，順德區創建全國文明工作者也算是絞盡腦汁，變著花樣鼓勵市民參加。這不，為創文公益宣傳的文明就餐提示卡也走進了酒店餐館。但是卻有就餐的小孩將提示卡折成“紙飛機”，這在順德城市網論壇上可引起了激烈討論。

是小事，但是卻是對文明的大諷刺

　　據調查，不僅小孩喜歡把提示卡折成飛機，或隨手撕掉、扔掉它，甚至大人都會把提示卡扔掉。不少餐館一方面避免因提示卡而與顧客產生口舌之爭，一方面又心疼因提示卡被破壞而重新印制的費用成本，顯得頗為無奈。

　　“我們一邊標榜著自己是個文明人，一邊卻做著與之不相符的事情，就餐的文明行為，都要別人來提示了。”順德城市網網友“水龍吟”認為這是對文明的很大諷刺。

家長教育的缺失：忽略“微行為”教育

　　文明就餐提示卡之所以擺放在餐桌上，目的也是提醒市民，文明從日常行為中做起。網友“點子”就認為，平時人們口中講的都是一個文明的寬泛概念而已，并沒有把類似文明提示卡這種細微行為放在眼里，“殊不知細節也能決定一個人的文明程度。”

　　“創文宣傳教育了這一代，下一代教育更加重要，作為家長竟然允許孩子拿文明提示卡折飛機，更是教育的失敗。”網友“敬畏”如是說。

　　網友“維ing”也感嘆道：文明教育，無處不在，家長就這樣錯過了教育孩子的好時機。

餐館宣傳形式化：文明服務有待提升

　　而對于餐館反映的，將文明提示卡放在不顯眼的位置，網友“原木”對這一做法表示很吃驚，并認為餐館將創文宣傳當作一種任務性的工作在做，“壓根沒想過一起充當宣傳創文的角色，提示卡真的成擺設了。”

　　網友“白白”就直言：“一種提示成了一種形式的東西，也真夠可悲的。”

　　“如果餐館自己都覺得無奈，不敢理直氣壯地指出別人不文明的行為，人家自然也不當一回事。”網友“夢里水鄉”則認為餐館工作人員在創文宣傳的心態上有偏差，“使用文明餐桌提示卡的用意是非常好的，但不能僅僅靠一張提示卡，服務員一定要提醒，只要不是無理取鬧的人，顧客應該都會聽。所以首先從服務培訓上開始。”

政府宣傳的角度：多考慮市民的接受度

　　那么，文明的宣傳，該如何做才能達到效果呢？網友“順德小伙子”就認為，做與不做，跟做了之后效果如何，不能當作同一回事。“文明餐桌提示有必要鋪開，但是方式方法上為求達到良好的宣傳教育效果，就需要決策者多想辦法了。”

　　網友“lionbilly”也認為，宣傳上也要考慮市民的接受程度，“文明提示卡是好，也許有人會接受提示而注意文明細節。不文明的人看了提示卡，依然不文明的話，責任不在提示卡，在于不文明的人，能影響到部分人變得文明的話，說明這種宣傳就是有用的。”

　　“要我說，應在紙巾包裝上印上文明提醒的內容。”網友“余韻飛揚”也積極地獻策，認為可以從人們用的最多的餐桌紙巾上下功夫，市民會更容易接受。網友“錢圩”則建議飯店可以在餐館內貼類似宣傳的大字畫，可以起到更好的效果。

　　文明行為，本應是人們必備的品質，現如今拿出來宣傳、號召，從另一層面講，也是對我們自身的警醒。也正如網友“白白”所言，“做好這項工作并不是某一個單位就可以做好的，需要你我，這或許是一個漫長的過程，但一定要堅持去做。”