清暉園美景

　　——對話順德區委宣傳部常務副部長、區文體旅游局常務副局長張新杰 

　　“文化的價值在于釋放與推廣，順德的旅游文化也應該在釋放與推廣上有所作為，否則，再漂亮的名片如果發不出去，其結果只能是一種自我欣賞而已，也就失去了切實的意義和價值。” 

　　坐在記者對面的張新杰此時正修改著一份武漢之行的總結，很有些意味深長的感慨，“走出去才知道，我們一直自信滿滿的旅游資源其實并不那么為人所知，許多人甚至都不知道李小龍是我們順德的。” 

　　作為南番順旅游聯盟今年的輪值局的常務副局長，張新杰帶著南番順旅游聯盟的上百家旅游企業剛剛結束了一次“北上營銷”，讓廣府文化與武漢市民實現了一次“零距離”，在收獲了武漢旅游界以及武漢市民的廣泛關注的同時，張新杰也對順德旅游文化的建設與推廣有了更多的理解與構想。 

南番順是廣府文化的典型代表 

　　順德城市網：我知道，此次您帶隊的“北上營銷”的主題是“感受南番順—最地道的廣府文化之旅”，并受到武漢市民和旅游業界的關注，此次“營銷”應該說取得了預想的成功，先向您表示祝賀。但我有些疑惑，為什么是廣府文化而不是嶺南文化？嶺南文化的認知度不是更高一些嗎？ 

　　張新杰：不錯，嶺南文化的認知度是要更高，但未必適合貼在南番順旅游文化的標簽上。 

　　其實，我們在此次“北上營銷”之前，對此次主題也進行過探討。出于距離的原因以及文化傳播的現實，南番順的概念在北方市場的號召力有限，這點我們有著客觀的估計。雖然，嶺南文化的概念認知度顯然要高很少，但其范圍太大了，將整個嶺南文化的認知落到南番順旅游文化上會有相當的難度，而且落地效果也未必如愿。 

　　另一方面，廣府文化是構成嶺南文化的一大主體，其影響力的釋放已經有一定的基礎，加上南番順又處于廣府文化的核心圈層，無論是地理區域還是文化元素，都與廣府文化有著相當程度的切合度，可以看作是廣府文化最典型的代表符號，所以選擇了這樣的“營銷主題”。 

順德旅游文化已具備很強吸引力 

　　順德城市網：據說，選擇武漢作為北上營銷對象的原因之一是因為武廣高鐵的開通，從武漢到順德僅4個小時就可以到，對于選擇來順德的武漢市民而言確實創造了非常便利的條件，但是，如果旅游文化本身沒有吸引力，那么高鐵對于順德未必有太大的價值，在這點上，您怎么看？ 
　　張新杰：不錯，我認同這個觀點。 

　　武廣高鐵的高速、快捷當然為武漢市民的順德之游提供了便利，交通的便利性對于旅游市場的作用與價值肯定是利好因素，但是，旅游文化的吸引力確實才是關鍵。 

　　在武漢的三天的“營銷”中，無論是武漢市民還是武漢的業界人士，更關注的是我們作為廣府文化的代表，在哪些方面有著明顯的特色，畢竟他們來順德是來感受文化的而不是僅僅是體驗高鐵的。在這點上，我想，順德旅游界應該會有清楚的認識。 

　　事實上，旅游文化的建設這幾年在順德有著長足的進步。清暉園、長鹿休閑度假村、陳村花卉世界、均安李小龍樂園、南國絲綢博物館等一系列旅游點在圍繞廣府文化風格的充實與完善的同時，加強了各類旅游元素的注入，實現了文化與休閑的完美結合。已成功舉辦了四屆的嶺南美食文化節讓順德美食的知名度與美譽度得到了很大程度的提升，12家“中華餐飲名店”、11種 “中華名小吃”以及中國三大名廚之鄉的殊榮會更具魅力。加上隨處可見的古祠文化、龍舟文化、粵劇文化以及投入運營的30多家星級酒店，使得順德旅游無論是從硬件設施還是文化豐富度上都具備了很強的競爭力，我們這次的“北上營銷”贏得那么大的關注就很有說服力。 

需重視旅游文化的成長性 

　　順德城市網：旅游文化的價值已越來越被許多地方認識并越加重視，旅游市場的競爭也會越來越激烈，盡管順德的旅游文化已經具備了相當的基礎，但選擇一條良性穩健的發展軌道仍然會是順德旅游文化建設的長期課題，您對此應該有深入的思考。 

　　張新杰：當然，文化是具有成長性的，順德旅游文化也不例外，沒有持續的建設與發展，就算是排行老大也最終會“人老珠黃”，這應該是順德旅游業界共同思考的課題。 

　　站在主管部門的層面，早在前些年，我們就已經對順德的旅游文化建設進行過專題調研，新的旅游規劃目前也正在制定當中，總體的指導思路是將順德的旅游景點與傳統的節慶文化、美食文化等進行資源整合，把旅游與休閑、時尚與傳統、文化與體驗結合起來，將順德打造成具有嶺南文化標志的特色景區。同時，加強景點之間、企業之間甚至城市之間的橫向聯合與對接，形成一個大的集約體系平臺，加大市場的承載能力，提升競爭的比較優勢。 

　　對于順德旅游業界而言，無論是酒店、景點、旅行社，如何根據順德自身特色來創新旅游發展理念、設計更具個性魅力的旅游線路以及提供更為貼切的旅游服務同樣是一項必做的功課。值得說明的是，從我與順德旅游業界人士的溝通來看，這些功課他們已經在做，而且有些已經做出了一定的成效，這對于順德旅游的長期發展來說，會有很積極的意義。 

順德的旅游文化要走出去、說出來 

　　順德城市網：剛剛進來的時候我注意到您在整理總結，我很好奇您怎么評估這次“北上營銷”，您會打多少分？作為此次營銷的“總指揮”，您最大的感受與收獲是什么？ 

　　張新杰：總體來說，這次北上營銷還是基本達到了預期的效果，各方反映都還不錯。當然，這次的營銷推廣的價值評估要靠最后的結果來說話，分數就留到以后再打吧。 

　　至于談到感受與收獲，那就太多了，雖然只有短短的三天，但認真總結一下還是有許多啟發的，三言兩語也說不清楚。當然，站在營銷推廣本身的角度，最大的啟發還是順德的旅游文化還是盡可能多的走出去、說出來。盡管我們說我們的名片如何漂亮，但不送到別人手里，漂亮名片也是浪費了，畢竟身處營銷時代，“酒香也怕巷子深”。所以，這樣的“營銷”我們會在更多的城市開展，緊接著下來的一站會在香港，讓香港人民也看看我們的名片，感受順德的風姿與魅力。 

（編輯：林和）