日前，在超市購(gòu)買到過(guò)期麻花的消費(fèi)者周先生將超市經(jīng)營(yíng)者大連友好樂(lè)購(gòu)生活購(gòu)物有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友好樂(lè)購(gòu)”）告上法庭，最終他獲得了10倍賠償。律師表示，消費(fèi)者購(gòu)買到過(guò)期食品，要求10倍賠償不為過(guò)，特殊情況下，可撥打110報(bào)警來(lái)保留證據(jù)。

買到過(guò)期麻花，消費(fèi)者打110取證

　　2010年10月13日傍晚，市民周先生到位于中山區(qū)昆明街的樂(lè)購(gòu)超市賣場(chǎng)購(gòu)物，他挑選了8袋麻花，每袋麻花的價(jià)格是18.3元。“在服務(wù)臺(tái)開(kāi)發(fā)票時(shí)，我發(fā)現(xiàn)8袋麻花有6袋過(guò)了保質(zhì)期。”據(jù)周先生講，他發(fā)現(xiàn)其中6袋麻花的生產(chǎn)日期是2009年12月8日，保質(zhì)期為300天，在他購(gòu)買時(shí)已經(jīng)過(guò)期。

　　“我和超市負(fù)責(zé)人交涉，可是負(fù)責(zé)人查來(lái)查去也沒(méi)有給我一個(gè)滿意的答復(fù)。 ”周先生表示，當(dāng)時(shí)是傍晚時(shí)分，無(wú)法向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，周先生想出了一個(gè)辦法：撥打110報(bào)警。于是，在民警的見(jiàn)證下，周先生對(duì)過(guò)期商品進(jìn)行了證據(jù)保全。

　　周先生表示，本以為超市不會(huì)有過(guò)期食品，沒(méi)想到會(huì)被自己買到。周先生決定訴諸法律，向友好樂(lè)購(gòu)索賠。

提交多份證據(jù)，索求10倍賠償

　　日前，周先生向中山區(qū)人民法院提起訴訟，要求友好友好樂(lè)購(gòu)?fù)诉€6袋麻花的貨款109.8元，依照《中華人民共和國(guó)食品安全法》給予10倍賠償1098元，并賠償精神損失費(fèi)3.15元，公開(kāi)賠禮道歉。在庭審過(guò)程中，周先生一方向法庭提交了多份證據(jù)，其中包括發(fā)票、購(gòu)物小票、購(gòu)買的麻花等，以此來(lái)證明超市銷售違法產(chǎn)品，存在欺詐行為。

　　對(duì)此，友好樂(lè)購(gòu)一方認(rèn)為，在2010年，友好樂(lè)購(gòu)一共兩次采購(gòu)涉案食品麻花，這兩批食品的生產(chǎn)時(shí)間分別是2010年1月19日和5月5日，并沒(méi)有2009年12月生產(chǎn)的，因此并沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期。友好樂(lè)購(gòu)方面認(rèn)為，周先生訴稱友好樂(lè)購(gòu)銷售過(guò)期食品，沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，并不適用《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，友好樂(lè)購(gòu)更不應(yīng)該賠償精神損失費(fèi)。

法院支持消費(fèi)者10倍賠償請(qǐng)求

　　中山區(qū)人民法院審理此案后認(rèn)為，消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，周先生在超市購(gòu)買商品，超市應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量安全。根據(jù)周先生所提供的相關(guān)證據(jù)，已形成證據(jù)鏈條，足以證實(shí)周先生所購(gòu)買的1袋麻花超過(guò)了保質(zhì)期。

　　法院認(rèn)為，周先生當(dāng)庭只提交了1袋過(guò)期食品作為物證，其訴稱購(gòu)買的另外5袋麻花也過(guò)了保質(zhì)期，但是其沒(méi)有進(jìn)行舉證，屬于舉證不能。而友好樂(lè)購(gòu)銷售國(guó)家禁止銷售的過(guò)期食品，應(yīng)當(dāng)依法退貨返款，并依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，給予周先生10倍賠償。關(guān)于周先生索要精神損失費(fèi)3.15元，并要求超市公開(kāi)賠禮道歉的請(qǐng)求，因無(wú)事實(shí)及法律依據(jù)，法院不予支持。

　　近日，中山區(qū)人民法院作出一審判決，判令友好樂(lè)購(gòu)賠償周先生貨款18.30元、給付賠償款183元。

■律師說(shuō)法

特殊情況維權(quán)可撥打110

　　遼寧宏展律師事務(wù)所律師劉萬(wàn)昕認(rèn)為，根據(jù) 《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定，銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以索賠價(jià)款十倍的賠償金。

　　劉萬(wàn)昕提醒，和商家有爭(zhēng)議的消費(fèi)者可以采取協(xié)商、投訴等方式來(lái)維護(hù)權(quán)益。另外，消費(fèi)者應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，特殊情況下，可以通過(guò)報(bào)警的方式來(lái)保留證據(jù)。

（編輯：平川）