順德城市網消息 (記者陳琴琴 通訊員張艷芳) 買個鉆石戒指,店家不給合格證書?近日,消費者丁先生在容桂消費者委員會的調解下,終于拿到了商家出具的珠寶合格證書。
今年6月份,丁先生在某珠寶店購買了鉆石戒指,后來卻發現該鉆石戒指沒有合格證書,因此丁先生與商家協商要領取該戒指的合格證書。
對于丁先生的請求,商家表示戒指是檢驗合格的產品,但拿不出合格證書。對此丁先生很不滿意,并向容桂消委會投訴,希望容桂消委會能協助他領取戒指的合格證書。
接訴后,容桂消委會工作人員展開調解,要求商家出具正規的合格證書給予申訴人。商家表示同意并向丁先生致歉,丁先生表示滿意。
對此,容桂消委會提醒消費者,珠寶首飾價格昂貴,消費者應謹慎購買。“消費者一定要選擇正規商店購買,要注意貨比三家,同時一定要索取發票,并要求經銷商在發票上對所購珠寶飾品的名稱、產地、等級、重量、以及相關證書的編號注明清楚。”
除此之外,容桂消委會還提醒消費者不要將鉑金首飾和黃金首飾同時佩戴,“因為黃金質地較軟,如果互相摩擦,黃金粉末會吸附在鉑金上使鉑金變黃,影響鉑金的純凈光澤。”
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