順之旅90后導游岑志豪作為佛山首位援藏英文導游員，圓滿完成半年的援藏任務歸來

　　順德城市網消息　（記者蔡夏陽）　“在那個離天空最近的地方，我感覺豁然開朗，人生就是一場旅行，遇見的，就是最美好的。”10月底，順之旅90后導游岑志豪作為佛山首位援藏英文導游員，圓滿完成半年的援藏任務歸來，并稱援藏工作令他終生難忘，感慨萬千。

終身難忘

大雪封山被困10小時，成為游客主心骨

　　說到自己的援藏任務，岑志豪表示真的是終身難忘。他告訴順德城市網記者，在高原旅游中，服務更多的時候是面對不可預見的問題。9月份，岑志豪帶領的菲律賓團隊中有一位客人在團隊過程中突然出現高原肺水腫，一度情況危殆，他作為地接導游，既要安撫游客情緒，幫助團隊其他游客繼續行程；又要在醫院與患者之間擔任翻譯。因為病人情況非常反復，他不敢有絲毫的松懈，在醫院里一陪就是一個星期，直至客人康復回國。

　　還有一次，10月份他帶團往樟木，在聶拉木處遇到大雪封山，全車游客被困將近10個小時，在又冷又餓的情況下，岑志豪竭盡所能地安撫游客，努力溝通，調節氣氛，讓游客感覺在這荒蕪人煙的地方還是有一條主心骨，最后離開時游客都表示幸好有小岑在，讓他們有了繼續堅持的動力。

　　當然，援藏過程中也有不少開心的事。岑志豪印象最深刻的便是帶一批馬來西亞游客，得知游客當中有人生日，岑志豪就精心準備了蛋糕，在海拔4千多米的高原上，點上蠟燭，唱起生日歌，畫面美哭了不少游客。

感慨萬千

或將重返西藏，為世界各地游客服務

　　據了解，截至今年，全國導游援藏工作已開展了12年。在此期間，經過層層選拔，全國共有660人進藏從事導游援藏工作。岑志豪作為全國第十二批（2014）援藏導游廣東三名代表之一、佛山首位英文援藏導游員，從4月進藏，經過培訓、適應環境、執行接待外賓團隊工作，總共歷時6個月，并熱情接待了來自美國、英國、法國等國家和內賓團隊17個，共192人次。

　　作為這600多名援藏導游之一，岑志豪感慨道：“到了西藏，我為那里的天空、景觀和人文所吸引，自己也逐步融入其中，迷戀那里的人文、歷史和宗教。感覺能在西藏有那么一段導游經歷，很神圣、也很自豪。”他還告訴記者，正如那些再返西藏援藏的前輩一樣，或許，有一天他還會再回西藏，在那里為來自世界各地的游客服務。

　　西藏自治區旅游局局長喻達娃曾表示，導游援藏工作有效緩解了西藏旺季導游員不足、語種不全的矛盾，為西藏旅游產業的發展、西藏經濟社會的發展穩定以及西藏導游隊伍建設作出了積極的貢獻。作為推薦單位的佛山市旅游局領導指出，岑志豪是佛山市優秀導游的代表，作為90后，他能主動請纓參與導游援藏任務，彰顯了佛山市年輕導游追求上進，為廣東旅游爭光的巨大正能量，值得旅游同仁學習。