□劉嘉開

　　2014年9月3日至6日，我參加順德區(qū)社會(huì)工作委員會(huì)舉辦的“匯賢50”社會(huì)工作人才培育計(jì)劃的赴香港考察學(xué)習(xí)的活動(dòng)，我和其余14名學(xué)員在香港導(dǎo)師：何顯榮（何伯）的帶領(lǐng)下，開展了一個(gè)別開生面，形式鮮明的考察交流之旅，主題為：鳳港鵬程萬(wàn)里行。

　　在這有限的四天里，我們拜訪了香港一些社福機(jī)構(gòu)、學(xué)校部門和相關(guān)人士，與他們進(jìn)行面對(duì)面交流。接下來(lái)，我將以交流行程為時(shí)間軸，分享這幾天以來(lái)的心得體會(huì)。

Day1:

　　9月3日早上9點(diǎn)，對(duì)今次旅程充滿期待的我踏上從萬(wàn)怡酒店開往香港的旅游巴士，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的車程到達(dá)了深圳灣口岸，與往常往常人來(lái)檢驗(yàn)窗口有些不同，今天的排隊(duì)人數(shù)很少，僅用了15分鐘的時(shí)間就完成過關(guān)手續(xù)，再次踏上開往香港的巴士。透過車窗，可以看到陽(yáng)光與藍(lán)天白云，這一切仿佛都在訴說(shuō)著，今次旅程將會(huì)順利進(jìn)行。

　　中午12點(diǎn)多，在HK油麻地站下車后，終于與何伯會(huì)合。第一眼見到何伯，發(fā)現(xiàn)他與稱呼有所出入，一身運(yùn)動(dòng)裝束，臉帶微笑，無(wú)不透露著文質(zhì)彬彬的氣息。簡(jiǎn)單的午餐交流過后，何伯帶領(lǐng)我們?nèi)胱∥挥谏程锴厥鍌?cè)小山丘上的靈基營(yíng)。我們要推著行李步行一段迂回的斜路才能上到營(yíng)地，我心想：一來(lái)到HK就要開始要步行，真的很貼合今次活動(dòng)主題--萬(wàn)里行。登上營(yíng)地后，發(fā)現(xiàn)這里環(huán)境清靜，可俯覽沙田城門河，景色秀麗怡人，據(jù)說(shuō)是一所二級(jí)文物價(jià)值的建筑物。簡(jiǎn)單存放好行李之后，營(yíng)地工作人員向我們講解了基本的入營(yíng)住宿須知，便于我們?cè)诮酉聛?lái)的住宿和避免出現(xiàn)問題。

　　由于下午將會(huì)到香港專業(yè)進(jìn)修學(xué)院（HKCT）的學(xué)生發(fā)展部進(jìn)行參觀，所以何伯在出發(fā)前也和我們開了一個(gè)分享短會(huì)。會(huì)上，何伯首先對(duì)這次活動(dòng)行程進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，然后向我們講解稍后交流時(shí)可以用到的一些問答技巧，如4F解說(shuō)提問:（F`fact 事件，實(shí)況，F(xiàn)`finding 發(fā)現(xiàn)，底蘊(yùn)，意義 F`feeling 情緒，感受，狀態(tài) F`future 下一步，將來(lái)，可變度），5個(gè)符號(hào)提問法：(√`有何欣賞之處/優(yōu)點(diǎn) ×`有何批評(píng)之處/改善地方 ?`有何疑問/不明之處 →`新的做法/啟發(fā)/刺激點(diǎn) ↑`下一步/發(fā)展/期望）,FREE即興演講方程式：（Feeling`感受，Reson`理由，Example`例子，End`結(jié)束語(yǔ)）。

　　何伯還即場(chǎng)用演講方式給我們演示如何使用FREE方法。還有一個(gè)環(huán)節(jié)是讓學(xué)員們分別說(shuō)出自身參加今個(gè)活動(dòng)的期待和擔(dān)憂，借著這個(gè)機(jī)會(huì)，大家互相認(rèn)識(shí)了解。

　　到達(dá)HKCT后，我們被安排到多媒體室，學(xué)生發(fā)展部的負(fù)責(zé)人呂Sir為我們介紹了HKCT及學(xué)生發(fā)展部（SDC）的基本概況（組織架構(gòu)、運(yùn)作模式，財(cái)務(wù)預(yù)算等）以及之前舉辦的一些活動(dòng)，還邀請(qǐng)了兩位剛從臺(tái)灣完成實(shí)習(xí)的社工應(yīng)屆畢業(yè)生給我們分享為何報(bào)讀社工專業(yè)課程和從事社工的原因，還分享了她們?cè)谂_(tái)灣實(shí)習(xí)時(shí)的所見所聞，會(huì)后還參觀了該校社工專業(yè)的實(shí)操室，SDC辦公室等。晚飯時(shí)與該校SDC的社工和社工系學(xué)生進(jìn)行交流。

　　小結(jié)：HKCT是一間注重學(xué)生培養(yǎng)，發(fā)展他們實(shí)踐、實(shí)務(wù)的技巧，該校學(xué)生時(shí)代感強(qiáng)，職業(yè)性強(qiáng)。SDC注重學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃（知識(shí)-能力-態(tài)度-閱歷），該部門與國(guó)內(nèi)的駐校社工有相似之處。社工學(xué)生受到社工氛圍熏陶，一直都有參加義工活動(dòng)，相比之下，我們就有所欠缺了。

Day2:

　　早上8點(diǎn)，吃過早餐后，何伯給我們派發(fā)了剪報(bào)，上面是與如何創(chuàng)新相關(guān)的新聞報(bào)道，希望我們可以通過閱讀這些剪報(bào)，從中對(duì)如何創(chuàng)新有所感悟，且接下來(lái)幾天都有派發(fā)剪報(bào)。我們坐地鐵來(lái)到中環(huán)的立法會(huì)參觀，導(dǎo)賞員為我們逐一講解立法會(huì)的歷史知識(shí)、外觀裝飾設(shè)計(jì)，運(yùn)作情況，議員工作情況等。它里面設(shè)有餐廳，圖書館，還有兒童休息室，而且會(huì)場(chǎng)是對(duì)市民開放參觀的，臨走時(shí)我們碰見一群由老師帶領(lǐng)的小學(xué)生。

　　立法會(huì)作為一個(gè)政府單位，卻擁有如此開放的態(tài)度與氛圍，這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，并且我們?cè)摽紤]是否適用。接下來(lái)，我們香港理工大學(xué)的綾致康健中心參觀，中心主要是為殘障人士制作“特殊”服裝，工作人員為我們展示了一些樣品：尿袋褲、背心、圍裙等。中心是有港大以及慈善機(jī)構(gòu)提供資金運(yùn)營(yíng)，特別之處是他們的產(chǎn)品都是“私人定制”的，這樣能夠?yàn)轭櫩吞峁┵N心、合適的衣褲，但有一個(gè)缺點(diǎn)就是不能大規(guī)模生產(chǎn)，加上裁縫師傅較少，所以衣褲的價(jià)格也比較貴。

　　下午，我們參觀圣公會(huì)圣匠堂護(hù)慰天使項(xiàng)目，主持啊Sir向我們介紹了這個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目服務(wù)是面向全港，主要工作是為一些家庭提供身后事處理，而這些服務(wù)由經(jīng)過培訓(xùn)的義工們提供；期間，啊Sir和我們用影片以及一些小互動(dòng)將生死教育這個(gè)敏感的話題較為輕松的帶給我們。讓我們更好的接受這個(gè)話題，從而進(jìn)行探討。在過程中我也對(duì)自己的人生發(fā)展有所思考與感悟。

Day3：

　　今天早上，我們來(lái)到“黑暗中對(duì)話”體驗(yàn)館，進(jìn)行75分鐘的“黑暗體驗(yàn)”，工作人員簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)明后，我們一組人進(jìn)入場(chǎng)地，領(lǐng)隊(duì)的是一位失明人士，她叫啊興，小時(shí)候逐漸失明的。在啊興的帶領(lǐng)下，我們利用身體除視覺外的其他感官進(jìn)行一系列的體驗(yàn)，令我印象最深刻的是過馬路和模擬購(gòu)物，因?yàn)槭魅耸窟^馬路需要借助很多外界的輔助設(shè)施，如果沒有這些設(shè)施，過馬路將會(huì)很危險(xiǎn)，我還親身感受了一次。模擬購(gòu)物是由一個(gè)失明的導(dǎo)購(gòu)員，他能夠在黑暗中清楚的分出紙幣的面值，還能準(zhǔn)確的將我購(gòu)買的食物交到我手上，這些都是我以前不曾體會(huì)到的。

　　小結(jié)：經(jīng)過今次”黑暗中對(duì)話“，讓我體會(huì)到失明人士除了需要我們?nèi)リP(guān)心、關(guān)懷之外，更多的是給予他們機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄円部梢韵衿匠Ｈ艘粯尤スぷ?，生活，只不過是需要一定的時(shí)間去適應(yīng)。

　　傍晚，我們來(lái)到到青年協(xié)會(huì)青年綜合服務(wù)中心（職涯規(guī)劃工作坊），阿sir給我們體驗(yàn)一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的桌面游戲。有點(diǎn)像我們平時(shí)玩的模擬人生，我和搭檔從一開始的拼命讀書，職場(chǎng)面試，投資失敗，金融危機(jī)，到后來(lái)的置房，找伴侶等環(huán)節(jié)，經(jīng)歷了不同“風(fēng)景”人生，最后我們因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系而買不到“小汽車”，留下一絲遺憾。

　　正如人生如戲，戲如人生。在游戲中，我們走錯(cuò)了可以重來(lái)，但是現(xiàn)實(shí)生活中卻沒有重來(lái)這一回事，所以我們應(yīng)該慎重找對(duì)自己人生之路，然后堅(jiān)定的走下去，同時(shí)要做好職業(yè)發(fā)展、人生規(guī)劃，這樣才能無(wú)悔人生。

Day4：

　　我們?nèi)サ街协h(huán)與一位外資銀行的金融才子交談，通過聽他描述個(gè)人的人生經(jīng)歷，由于家庭原因兩次面試都Pass,不能如愿當(dāng)警察，后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)金融界，經(jīng)過一番努力與拼搏，終于在金融界闖出一番小成就。他告訴我們不僅要做好職業(yè)規(guī)劃，更要努力在工作上拼搏付出，才會(huì)有一天“如愿以償”。同時(shí)，他還告誡我們，工作之余還要適當(dāng)去鍛煉身體，因?yàn)樯眢w是自身最大的本錢，身體健康出現(xiàn)問題，對(duì)工作的影響也是十分巨大。

　　今次4天的交流之旅將暫告一段落，在其中我們采訪不同人士和參觀了許多不同的機(jī)構(gòu)組織，從中收獲頗多，以上只是個(gè)人簡(jiǎn)短的心得記錄，此行開闊了我在社會(huì)工作領(lǐng)域中視野，我將今次收獲的信息取其精華，去其糟粕，應(yīng)用于工作與生活之中。更甚，如何在順德的創(chuàng)新發(fā)展去借鑒、運(yùn)用，是我去思考、衡量的。我會(huì)為之而努力，謝謝。